Alternative à KlipCard ? Comparez Iterum sur le prix, l’équipe et les types de cartes

Alternative à KlipCard : comparez prix, Wallet, équipe et types de cartes

KlipCard et Iterum mettent tous deux la carte de fidélité sur le téléphone du client sans lui faire télécharger d’application, mais ils se distinguent par le prix, les types de cartes et les outils de comptoir. Le tableau reprend ce que disaient les pages officielles le 30 octobre 2026 ; vérifiez les tarifs KlipCard actuels avant de choisir.

Nous n’avons pas téléchargé l’application KlipCard ni créé de compte : les informations proviennent des pages publiques listées dans les sources en bas de page et de la page des tarifs Iterum.

Combien coûte KlipCard en 2026, et combien coûte Iterum ?

KlipCard coûte moins cher à chaque niveau : le plan Free suffit pour l’essayer avec 3 clients, Starter coûte 9,90 € par mois et Classic, avec clients illimités, 14,90 € par mois hors TVA. Ce sont des tarifs Early Bird pour le web et Android, avec facturation annuelle à 99 € et 149 € ; la page des tarifs les accompagne de la mention « prezzo bloccato per sempre » (prix bloqué pour toujours) et la page d’accueil présente l’offre comme « 150 posti » (150 places).

Sur iPhone et iPad, l’abonnement se souscrit dans l’application aux tarifs de l’App Store, 12,99 € et 17,99 € par mois, la taxe étant gérée par Apple. Le prix barré à côté du tarif Early Bird n’est pas le même partout : 14,90 € et 24,90 € par mois sur la page d’accueil, 12,99 € et 17,99 € sur la page des tarifs. Le 30 octobre, les pages de KlipCard étaient identiques à celles lues le 12 octobre : la grille tarifaire n’a pas changé.

Iterum facture le plan annuel comme 10 mensualités pour 12 mois (Base : 299,90 € par an plus TVA). Attention aux termes : pour Iterum, une « carte active » est un programme de fidélité, alors que KlipCard génère une carte pour chaque client ; comparez donc plutôt les limites de clients. Le coût de la récompense s’estime séparément avec le calculateur de récompense de carte de fidélité ; les autres services sont comparés sur la page combien coûte une carte de fidélité.

Ce que vous dépensez la première année avec KlipCard ou Iterum : 4 cas

KlipCard coûte moins cher dans les trois premiers cas ; dans le quatrième, avec deux sites, il ne publie pas encore de plan comparable. Le plus gros écart concerne les forfaits prépayés : KlipCard les inclut sur tous les plans, Iterum à partir de Pro.

Quand KlipCard peut être le meilleur choix

KlipCard est le choix le moins cher si vous avez peu de clients ou voulez démarrer en dépensant le moins possible : le plan Free permet de l’essayer avec 3 vrais clients sans saisir de carte bancaire, et en facturation annuelle Classic, avec clients illimités, coûte 149 € hors TVA, soit environ la moitié des 299,90 € d’Iterum Base. D’après la page des tarifs, un commerce qui prend l’offre Early Bird conserve ce prix.

Il propose aussi plus de types de cartes sur tous les plans. Crédit carte cadeau, dépenses cumulées et cashback conviennent aux commerces qui vendent des bons cadeaux ou dont les tickets varient beaucoup, et Iterum ne les propose pas ; les forfaits prépayés sont sur tous les plans KlipCard, chez Iterum seulement à partir de Pro. Le coupon de récompense part tout seul par e-mail, le flyer QR est généré dans l’application et Classic inclut 50 notifications push Wallet par mois. Si vous avez besoin de ces fonctions, KlipCard les a déjà.

Iterum comme alternative à KlipCard : où il se distingue

Iterum (de FIDUS) est pensé pour un comptoir où travaillent plusieurs personnes. Chaque plan inclut des comptes pour toute l’équipe, avec rôles et autorisations et sans limite d’utilisateurs, et l’application de comptoir « Al banco » s’ouvre dans le navigateur d’un téléphone, d’une tablette ou d’un ordinateur : rien n’est à installer sur les appareils du commerce. L’équipe scanne le QR code de la carte ou, si la caméra ne le lit pas, saisit son code.

Il demande très peu au client : depuis le navigateur du téléphone, la carte est créée aussitôt, sans e-mail requis, et les clients qui ne l’enregistrent pas dans leur Wallet l’utilisent dans le navigateur. Base inclut aussi des automatisations comme « Buon compleanno » (joyeux anniversaire) et « Ci manchi » (vous nous manquez) pour reconquérir les clients perdus, le programme de parrainage, que les pages KlipCard que nous avons lues ne décrivent pas, et la possibilité d’ajouter dès aujourd’hui d’autres sites au même compte.

En contrepartie, il coûte plus cher, n’a pas de version gratuite, propose tampons, points et forfaits plutôt que six types de cartes, les forfaits n’étant disponibles qu’à partir de Pro, et exige toujours une connexion pour inscrire les clients et tamponner les cartes. Les étapes, du QR code à la récompense, sont décrites dans comment fonctionne Iterum.

Tampons, dépenses, prépayé ou cashback : de quoi votre commerce a-t-il besoin ?

Le type de carte compte plus que le prestataire. Pour un café ou un petit-déjeuner régulier, les tampons suffisent : un tampon par passage et une récompense au seuil, comme l’explique le guide de la carte de fidélité pour cafés. Si les tickets varient beaucoup, comme dans une boutique, il vous faut des points ou des dépenses cumulées : les deux approches sont comparées dans le guide tampons ou points.

Les forfaits prépayés et les cartes cadeaux sont autre chose : le client paie d’avance puis consomme un crédit, et le paiement anticipé doit être correctement enregistré, demandez donc conseil à votre comptable. À partir du plan Pro, Iterum gère les forfaits prépayés, avec une expiration facultative comptée en mois à partir de la vente : dans un institut de beauté, la cliente paie ses 10 séances au comptoir comme d’habitude et l’équipe en décompte une à chaque passage. Le guide de la carte à poinçonner prépayée explique quand elle l’emporte sur une carte de fidélité. Les cartes cadeaux et le crédit en euros, en revanche, ne sont pas gérés par Iterum.

Une application à installer ou un poste dans le navigateur : qu’est-ce qui change pour l’équipe ?

Avec KlipCard, le commerce installe l’application depuis l’App Store ou Google Play et s’en sert pour se connecter et pour la gestion quotidienne, même si l’inscription peut aussi se faire sur le site web ; les conditions fixent le nombre d’appareils par compte, de 1 à 5 selon le plan, synchronisés sur le même compte. C’est une configuration simple si vous êtes deux ou trois au comptoir avec des téléphones dédiés.

Avec Iterum, chaque membre de l’équipe se connecte avec son propre compte, depuis un téléphone ou l’ordinateur de caisse, et le commerçant décide des rôles et des autorisations. C’est important quand il y a des roulements, du personnel saisonnier ou un collègue qui part : avec des comptes personnels, personne n’a à partager un mot de passe unique. Avant de choisir, testez un vrai service avec deux personnes et deux appareils.

Avis sur KlipCard : ce que l’on peut vérifier aujourd’hui

Qui cherche des avis sur KlipCard trouve surtout les pages de l’éditeur lui-même. L’application pour les commerces figure sur la fiche App Store italienne en version 2.1.13 du 27 août 2026 et, le 30 octobre, elle n’avait encore aucune note à afficher. Ce n’est pas un verdict sur le produit : c’est une raison de plus de le tester au comptoir avant d’y faire migrer vos clients.

La même exigence s’applique à Iterum, qui ne publie aucun avis client sur ces pages. Le test le plus utile est un service normal, avec le téléphone d’un client et celui de la personne qui tamponne les cartes.

Comment passer de KlipCard à Iterum sans perdre de clients

Les pages publiques d’Iterum ne décrivent pas d’import automatique depuis d’autres services : le passage s’organise donc au comptoir. KlipCard indique l’export des données sur tous les plans et l’export CSV des clients sur Classic : téléchargez la liste avant de résilier, pour savoir qui avait une carte en cours.

• Choisissez une date de démarrage et acceptez les deux cartes pendant quelques semaines.
• Les clients qui ont une carte KlipCard en cours la terminent là-bas jusqu’à la récompense ; dès leur prochain passage, ils utilisent la carte Iterum, qu’ils rejoignent depuis le QR code au comptoir.
• Expliquez le changement en une phrase à la caisse et avec un panneau à côté du QR code.
• Ne résiliez KlipCard qu’une fois les cartes en cours terminées. Selon sa politique de remboursement, l’accès aux plans payants reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis le profil peut repasser au plan Free.

Existe-t-il une alternative gratuite à KlipCard ?

L’option gratuite la plus proche est KlipCard lui-même : le plan Free n’expire pas, mais il s’arrête à 3 clients, 10 cartes actives et un appareil ; il sert donc à essayer le service plutôt qu’à faire tourner un programme. D’autres services avec version gratuite sont listés, sources à l’appui, dans le guide des cartes de fidélité digitales en 2026 et sur la page carte de fidélité digitale gratuite.

Iterum n’a pas de plan gratuit permanent. Il propose un essai gratuit de 7 jours : vous configurez la carte, le seuil et la récompense, puis vous saisissez une carte bancaire pour démarrer l’essai et vous payez 0 € aujourd’hui.

5 vérifications avant de choisir

Elles valent pour KlipCard, pour Iterum et pour tout autre service : faites-les pendant un service normal, pas quand la boutique est vide.

1. Comptez clients, personnes et sites

   Estimez combien de clients vous aurez dans 6 mois, combien de personnes tamponneront les cartes et dans combien de sites : cela détermine si le plan Free, Starter avec 15 clients, Classic ou un plan Iterum avec comptes équipe suffit.

2. Inscrivez un vrai client

   Chronométrez les secondes entre le QR code et le premier tampon et regardez quelles informations vous demandez : un e-mail permet d’envoyer récompenses et messages, mais c’est une donnée de plus à protéger et à couvrir dans la notice de confidentialité de la carte de fidélité.

3. Tamponnez à deux

   Faites tamponner des cartes par deux membres de l’équipe sur deux appareils et vérifiez ce que le commerçant voit dans le tableau de bord.

4. Lisez l’offre jusqu’au bout

   Early Bird ou prix catalogue, TVA, canal de paiement (Stripe ou App Store), renouvellement, remboursement et résiliation.

5. Exportez vos clients de test

   Pour savoir ce que vous emportez si vous changez un jour de prestataire ; chez KlipCard, l’export CSV des clients est sur Classic.

Sources et dernière vérification

Dernière vérification : 30 octobre 2026. Sources officielles KlipCard : page d’accueil et FAQ, tarifs, premiers pas, support, conditions d’utilisation (version 1.1, mai 2026), politique de remboursement (juillet 2026) et la fiche App Store. Sources Iterum : tarifs, comment ça marche et essai gratuit.

Première vérification le 12 octobre 2026, révision le 30 octobre : les pages de KlipCard étaient identiques, ses prix et conditions n’ont donc pas changé. Côté Iterum, si : la version précédente indiquait que chaque client coche la case de la notice de confidentialité en s’inscrivant, alors que depuis le navigateur du téléphone la carte est créée aussitôt et la case n’apparaît que dans une autre application ou sur ordinateur. Les pages de KlipCard ne décrivent pas toutes l’essai et la garantie de la même façon : la page d’accueil et celle des tarifs promettent un remboursement sous 30 jours, les conditions et la politique de remboursement sous 14 jours après le premier prélèvement. Demandez à KlipCard quelles conditions s’appliquent. Prix et fonctionnalités peuvent changer : revérifiez-les avant de vous inscrire. Iterum est un service de FIDUS S.R.L. et n’a aucun lien avec KlipCard. Le 4 novembre 2026, la partie consacrée à Iterum a été de nouveau mise à jour : depuis le 3 novembre 2026, la case de la notice de confidentialité n’apparaît plus et, en créant ou en ajoutant la carte, le client accepte les conditions de la carte et confirme avoir lu la notice de confidentialité.