Alternative à Tick Card ? Comparez Iterum : appli, équipe et prix

Alternative à Tick Card : appli, prix, équipe et tampons comparés

Tick Card et Iterum mettent la carte à tampons sur le téléphone du client de deux façons différentes : avec Tick Card, le client télécharge une appli et présente un QR code ; avec Iterum, il ouvre la carte depuis un QR code ou un lien et l’enregistre dans le Wallet. Le tableau reprend ce qu’indiquent les pages officielles au 30 octobre 2026 ; vérifiez les prix actuels de Tick Card avant de choisir.

Tick Card est-il gratuit ? La promotion de 3 mois et la formule gratuite

Tick Card est gratuit pour les clients ; pour le commerce, la réponse publique n’est pas tranchée. Au 30 octobre 2026, la section tarifs de la page d’accueil affichait encore la promotion « Prova Gratis 0€ per 3 mesi » (essai gratuit, 0 € pendant 3 mois) avec la mention « Promo valida fino al 30 giugno 2026 », une date dépassée de quatre mois, tandis que la FAQ évoque « un piano gratuito per iniziare » (une formule gratuite pour commencer) et des formules « a consumo o illimitati » (à la consommation ou illimitées) à demander au service client.

Les pages publiques de Tick Card consultées le 30 octobre sont identiques à celles lues le 11 octobre : prix, promotion et FAQ n’ont pas changé. Avant de vous inscrire, demandez par écrit quelle offre s’applique aujourd’hui, ce qui démarre à la fin des 3 mois et comment résilier. Iterum propose un essai de 7 jours avec carte bancaire à l’activation, décrit sur la page essai gratuit.

Combien coûte Tick Card en 2026, et combien coûte Iterum

Tick Card coûte bien moins cher : la formule Annuel, à 59,99 € hors TVA, revient à environ 5 € par mois, et la formule Mensuel coûte 9,99 € par mois, toutes deux avec des ticks illimités et les « Notifiche per promozioni speciali » ; la formule Annuel ajoute le « Supporto prioritario » (assistance prioritaire). Les pages n’indiquent ni limite de clients ni prix pour un commerce supplémentaire.

Iterum se paie au mois ou à l’année, et la formule annuelle correspond à 10 mois facturés pour 12 (Base : 299,90 € par an + TVA). Pour situer Tick Card par rapport à d’autres services, consultez la page combien coûte une carte de fidélité ; le coût des récompenses peut s’estimer à part avec le calculateur de récompense.

Ce que vous dépensez la première année avec Tick Card ou Iterum : 4 cas

Tick Card coûte moins cher dans tous les cas où il publie un prix : avec une facturation annuelle, l’écart est de 239,91 € hors TVA. Dans les deux autres cas, les pages de Tick Card ne décrivent pas la fonction ou n’en donnent pas le prix ; demandez donc un devis écrit avant de comparer.

Quand Tick Card peut être le meilleur choix

Tick Card est l’option la moins chère : avec la formule Annuel, vous dépensez 59,99 € hors TVA pour un an de ticks illimités, soit environ un cinquième des 299,90 € + TVA d’Iterum Base facturé à l’année. Si vous voulez un programme à tampons au coût le plus bas possible, c’est un avantage réel et facile à mesurer.

Il offre aussi de vraies commodités : la carte s’affiche dans l’appli sans réseau, les récompenses peuvent avoir plusieurs paliers sur une même carte et les clients retrouvent dans une seule appli les ticks de tous les commerces qui utilisent Tick Card. Couleurs, logo et nom de la carte sont personnalisables quelle que soit la formule, alors qu’avec Iterum la couleur personnalisée démarre à Pro. Si beaucoup de vos clients ont déjà l’appli pour d’autres commerces, leur première étape est encore plus courte.

Là où Iterum peut convenir

Iterum (by FIDUS) peut convenir si vous ne voulez pas demander à vos clients de télécharger une appli ni de créer un compte : la carte s’ouvre depuis un QR code ou un lien, s’enregistre dans Apple Wallet ou Google Wallet sur chaque formule et, si le client ne l’enregistre pas, fonctionne dans le navigateur. L’équipe tamponne ou saisit les points depuis l’appli de comptoir « Al banco », qui s’ouvre dans le navigateur, avec comptes et rôles pour toute l’équipe dès Base.

Iterum permet aussi de donner plusieurs tampons en un passage, jusqu’à 50 : au-delà de 5, un motif est demandé, comme « Vecchia tessera » (ancienne carte papier) ou « Servizio doppio » (service double), et le propriétaire peut désactiver les tampons multiples pour l’équipe ; un tampon donné par erreur peut être retiré au comptoir sous 10 minutes. Base inclut des automatisations comme « Buon compleanno » ou « Ci manchi » pour reconquérir les clients perdus et le programme de parrainage ; à partir de Pro, les forfaits prépayés.

Iterum coûte effectivement plus cher, ne fonctionne pas hors connexion et n’a pas d’appli où les clients découvrent d’autres commerces. Dans la rubrique « Risultati » (résultats) du panneau, vous voyez les passages, les clients qui reviennent et les récompenses utilisées ; Tick Card indique aussi des statistiques sur ses clients les plus fidèles, la fréquence des passages et les récompenses utilisées.

Une appli à télécharger ou une carte dans le Wallet : qu’est-ce qui change au comptoir ?

La différence se voit dès le premier passage. Avec Tick Card, le client télécharge l’appli, crée un identifiant et présente le QR code ; ensuite, la carte est sur son téléphone, s’affiche sans réseau et, s’il change de téléphone, il retrouve ses ticks en se reconnectant. Avec Iterum, le client scanne le QR code au comptoir et, en ajoutant la carte, accepte les conditions de la carte et confirme avoir lu la notice de confidentialité, sans case à cocher : il a sa carte immédiatement, mais chaque tampon nécessite une connexion.

Aucune des deux voies n’est meilleure dans tous les cas. Si votre commerce vit de clients habitués qui utilisent déjà l’appli TickCard chez d’autres commerçants, le téléchargement n’est pas une contrainte ; si vous avez beaucoup de nouveaux clients ou de clients de passage, une inscription sans téléchargement retire une étape à la file en caisse. Le guide sur la carte de fidélité sans application explique l’inscription dans le navigateur, et celui sur une application de fidélité ou une carte web compare les deux voies.

Avis sur Tick Card : ce qui est vérifiable aujourd’hui

Qui cherche des avis sur Tick Card trouve surtout les pages de l’éditeur et les fiches des stores. Au 30 octobre 2026, la fiche App Store italien affichait 5,0 étoiles pour 11 notes, avec la version 1.4.0 datée du 4 août 2026 ; la fiche Google Play affichait plus de 1 000 téléchargements et aucune note moyenne. Ce sont les avis de personnes qui utilisent la carte, pas des commerces qui la proposent.

Iterum ne publie pas d’avis clients sur ces pages. Le test le plus utile reste un service normal, avec le téléphone d’un client et celui d’une personne de votre équipe : avec Tick Card, via l’offre d’essai qu’ils vous confirment, avec Iterum, via l’essai de 7 jours.

4 vérifications avant de choisir

1. Testez l’inscription du client

   Avec Tick Card, le client télécharge l’appli et crée un identifiant ; avec Iterum, il ouvre la carte depuis un QR code et l’enregistre dans le Wallet. Essayez les deux sur un iPhone et un téléphone Android et comptez les étapes jusqu’au premier tampon.

2. Demandez quelle offre s’applique

   La promotion affichée sur la page porte une date déjà dépassée et la FAQ mentionne une formule gratuite : faites confirmer par écrit la durée de l’essai, le prix, la TVA, le renouvellement et la résiliation.

3. Comptez qui tamponne

   Si plusieurs personnes travaillent au comptoir, demandez à Tick Card comment les employés donnent les ticks et ce que voit le propriétaire ; avec Iterum, créez un compte pour chaque personne et testez les autorisations.

4. Vérifiez les données et les récompenses

   Demandez qui est le responsable du traitement des données clients et comment exporter la liste si vous changez de prestataire. Pour un programme avec des cadeaux, prenez conseil sur les règles italiennes des opérations à prix ; le guide sur les règles des programmes de fidélité en Italie liste les points à contrôler.

Tick Card ou Iterum pour glaciers, pizzerias et stations de lavage

Tick Card publie 64 pages sectorielles, des glaciers aux stations de lavage, chacune avec une récompense suggérée comme « Gelato Omaggio » (glace offerte) ou « Pizza Omaggio » (pizza offerte). Iterum propose aussi des guides sectoriels qui expliquent quand donner un tampon et quelle récompense choisir : la carte de fidélité pour glaciers traite de la saison et de la fermeture hivernale, la carte de fidélité pour pizzerias des tampons pour le repas sur place, la vente à emporter et la livraison, et la carte de fidélité pour stations de lavage du lavage comme passage qui compte.

Pour voir Iterum avec votre propre comptoir et vos clients, il y a l’essai gratuit de 7 jours : vous configurez la carte, le palier et la récompense avant de payer, et une carte bancaire est nécessaire pour démarrer l’essai.

Sources et date de vérification

Sources officielles consultées le 30 octobre 2026 : page d’accueil et prix, FAQ, guide pour les commerces et politique de confidentialité de Tick Card, ainsi que la fiche App Store et la fiche Google Play. Sources Iterum : tarifs, fonctionnement et essai gratuit.

Première vérification le 11 octobre 2026, révision le 30 octobre. Correction du 30 octobre : la version précédente indiquait qu’une carte à tampons Iterum enregistre un passage par confirmation ; depuis le 14 octobre, « Al banco » ajoute plusieurs tampons en un passage. Les pages de Tick Card n’ont pas changé depuis le 11 octobre. Prix et fonctions peuvent évoluer : vérifiez-les de nouveau avant de vous inscrire. Iterum est un service de FIDUS S.R.L. et n’a aucun lien avec Tick Card.