Comparatif vérifié · 3 octobre 2026
Iterum vs Fydes : comparer appli, dépenses et passages
Iterum vs Fydes : Fydes est un programme de points sur application, avec compte client obligatoire. Le commerçant saisit le montant dépensé, le système calcule les points, et le client montre un QR code ou dicte un code unique à six chiffres. Iterum propose une carte web ouverte par QR code ou lien, sans application ni compte client après l'information de confidentialité ; l'équipe confirme les passages. Choisissez selon votre mode de gain de points et le parcours applicatif voulu.
Mis à jour le par Radman Sattari, Fondateur d'Iterum
Comparer le parcours client et le fonctionnement au comptoir
Fydes décrit un fonctionnement reposant sur des applications et des comptes pour le client comme pour le commerçant. Les fonctionnalités et limites ci-dessous sont des déclarations de l'éditeur : vérifiez la langue de l'application, le détail des offres et votre propre organisation avant d'inviter vos clients.
| Question | Iterum | Fydes |
|---|---|---|
| Carte client | Web, via QR code ou lien ; aucune application ni compte client après l'information de confidentialité. | Application et compte client obligatoires ; inscription par QR code ou code commerce. |
| Gain de points | L'équipe confirme les passages ; le seuil de récompense est configurable. | Le commerçant saisit le montant du ticket ; Fydes calcule les points. |
| Au comptoir | Le client présente sa carte et l'équipe la scanne. | QR code du client ou code unique à six chiffres dicté à voix haute ; le commerçant retrouve le client. |
| Limites publiées | Consultez les conditions de l'offre Iterum au moment du paiement. | Starter : jusqu'à 100 clients et un programme de base ; la FAQ indique un compte commerçant par activité. |
Quand envisager Fydes
Fydes peut mieux convenir si vous souhaitez des points calculés selon les dépenses, une application affichant l'historique et le solde du client, et un accès pour votre équipe. Son code à six chiffres peut aider lorsqu'un client ne veut pas chercher un QR code ou garde son téléphone dans sa poche ; il serait inexact d'affirmer qu'il doit montrer un smartphone à chaque passage. Son compte commerçant est décrit comme lié à une seule activité : vérifiez l'offre si vous avez plusieurs points de vente.
Où Iterum peut convenir
Iterum peut convenir si vous voulez supprimer l'étape de l'application client et enregistrer les passages via une carte web accessible par QR code ou lien, confirmée par l'équipe. Il n'exige ni application grand public ni code dicté, mais n'attribue pas de points en fonction des dépenses. Iterum ne remplace pas une caisse et ne lit pas les tickets : comparez son accès plus simple avec le programme de points plus fin de Fydes.
Offres et prix à vérifier
Le 3 octobre 2026, Fydes affichait Starter gratuit jusqu'à 100 clients et un programme de base, Business jusqu'à 1 000 clients, et Premium avec des outils d'automatisation supplémentaires. La présentation de ses prix mensuels et annuels est ambiguë : vérifiez le prix final, le renouvellement, les taxes et les fonctionnalités incluses au moment du paiement. Iterum propose un essai de 7 jours, exige une carte de paiement et applique l'offre choisie sauf résiliation : consultez les conditions d'essai Iterum.
Trois vérifications avant de choisir
Testez les deux gestes au comptoir
Simulez le scan d'un passage, la saisie d'un montant et le crédit de points avec le code à six chiffres.
Vérifiez la langue et l'inscription
Fydes exige un compte client ; la fiche App Store consultée indiquait l'anglais comme langue de l'application. Vérifiez l'expérience réelle en italien.
Projetez vos clients et vos points de vente
Comparez les limites des offres, le nombre de programmes et la règle d'un compte par commerce.
Sources et date de vérification
Sources officielles consultées le 3 octobre 2026 : site de Fydes et fiche Fydes sur l'App Store. L'App Store indiquait l'anglais comme langue de l'application et une mise à jour du 22 avril 2026. Sources Iterum : site officiel et conditions d'essai.
Questions fréquentes
- Un client Fydes doit-il toujours présenter son téléphone ?
- Pas toujours, selon Fydes : le client peut montrer un QR code ou dicter son code unique à six chiffres. Il doit en revanche s'inscrire dans l'application pour créer et récupérer son profil.
- Fydes calcule-t-il les points à partir du montant du ticket ?
- Oui. Fydes décrit un commerçant qui saisit le montant et un système qui calcule les points selon les règles configurées. Iterum enregistre des passages confirmés par l'équipe, pas le montant dépensé.
- Un compte Fydes peut-il gérer plusieurs boutiques ?
- La FAQ de Fydes indique que chaque compte est lié à un seul commerce ; selon la description publiée, plusieurs boutiques nécessitent des comptes dédiés. Confirmez auprès de l'éditeur toute évolution des options.