Confronto aggiornato · 3 ottobre 2026
Iterum o Fydes? Confronta app, spesa e visite
Fydes è un programma a punti basato su app cliente registrata: l’esercente inserisce l’importo e il sistema calcola i punti; il cliente può presentare QR o dettare un codice univoco di sei cifre. Iterum offre una carta web accessibile da QR o link senza app o account cliente dopo l’informativa privacy, con visite confermate dallo staff. La scelta dipende dal modello di accumulo e dall’app che vuoi chiedere ai clienti.
Confronto per il banco e il cliente
Fydes descrive un flusso basato su account e app del cliente e dell’esercente. Le funzioni e i limiti qui riassunti sono dichiarazioni del fornitore; verifica la lingua dell’app, il piano e il tuo processo prima di invitare i clienti.
| Aspetto | Iterum | Fydes |
|---|---|---|
| Carta cliente | Web via QR o link; niente app/account cliente dopo informativa privacy. | App e account cliente richiesti; adesione tramite QR o codice attività. |
| Accumulo | Lo staff conferma una visita; soglia premio configurabile. | L’esercente inserisce l’importo dello scontrino; Fydes calcola i punti. |
| Gesto alla cassa | Il cliente mostra la carta e lo staff la scansiona. | QR cliente o codice univoco a sei cifre comunicato a voce; operatore cerca il cliente. |
| Limiti dichiarati | Verifica condizioni del piano Iterum al checkout. | Starter: fino a 100 clienti e un programma; un account business per attività secondo le FAQ. |
Quando valutare Fydes
Fydes può essere più adatto se vuoi un programma a punti basato sulla spesa, un’app cliente con storico e saldo, e accessi per il personale. Il codice a sei cifre è una sua caratteristica utile quando il cliente non vuole cercare il QR o ha il telefono in tasca; non è corretto dire che debba mostrare lo smartphone a ogni passaggio. L’account business è descritto come singola attività: verifica il piano se hai più sedi.
Dove può inserirsi Iterum
Iterum può essere più adatto se vuoi ridurre la barriera dell’app cliente e registrare visite tramite una carta web QR/link confermata dallo staff. Non chiede di usare un’app consumer o un codice orale, ma non assegna punti in base al valore della spesa. Iterum non sostituisce la cassa e non legge lo scontrino: confronta la semplicità di accesso con la granularità del programma a punti Fydes.
Piani e prezzi da verificare
Al controllo del 3 ottobre 2026, Fydes mostrava Starter gratuito fino a 100 clienti e un programma semplice, Business fino a 1.000 clienti, e Premium con ulteriori strumenti di automazione. La presentazione delle tariffe mensili e annuali non è univoca: verifica prezzo finale, rinnovo, IVA e funzioni incluse al checkout. Iterum pubblicizza 7 giorni di prova, richiede una carta e applica il piano selezionato se non annulli: consulta la prova Iterum.
Tre verifiche prima di scegliere
Prova i due gesti alla cassa
Simula visita con scansione, acquisto con importo inserito e accredito via codice a sei cifre.
Controlla lingua e registrazione
Fydes richiede account cliente; la scheda App Store consultata elencava Inglese come lingua. Verifica l’esperienza reale in italiano.
Proietta clienti e punti vendita
Confronta i limiti del piano, il numero di programmi e la regola di un account per attività.
Fonti e data di revisione
Fonti ufficiali consultate il 3 ottobre 2026: sito Fydes e scheda App Store Fydes. La scheda App Store indicava l’inglese come lingua e un aggiornamento del 22 aprile 2026. Per Iterum: sito ufficiale e prova.
Domande frequenti
- Con Fydes il cliente deve avere il telefono in mano?
- Non sempre secondo Fydes: può mostrare il QR oppure comunicare a voce il proprio codice univoco di sei cifre. Per creare e recuperare il profilo, il cliente deve registrarsi nell’app.
- Fydes calcola punti sul valore dello scontrino?
- Sì, il sito Fydes descrive l’inserimento dell’importo da parte dell’esercente e il calcolo automatico dei punti secondo le regole impostate. Iterum registra visite confermate, non il valore speso.
- Fydes supporta più negozi in un account?
- Le FAQ Fydes dicono che ogni account è collegato a una singola attività; per più negozi occorrono account dedicati secondo la descrizione pubblica. Conferma eventuali opzioni aggiornate con il fornitore.