Vergleich geprüft · 18. Oktober 2026
CityShops Card Alternative? Iterum bei Preis, Wallet und Mitarbeitern im Vergleich
Eine Alternative zu CityShops Card ist Iterum. CityShops kostet im Tarif Basic 59 € zzgl. MwSt. pro Jahr, mit Punkten, Chat und höchstens 150 Kunden, oder im Tarif Full 99 € zzgl. MwSt. mit unbegrenzten Kunden und Wallet; die Testphase dauert 15 Tage. Iterum startet bei 29,99 € zzgl. MwSt. pro Monat, mit Wallet, Stempeln oder Punkten und unbegrenzten Mitarbeiter-Zugängen in jedem Tarif, ohne Kunden-App.
Aktualisiert von Radman Sattari, Gründer von Iterum
CityShops Card und Iterum im Vergleich
CityShops Card und Iterum ersetzen beide die Stempelkarte aus Papier durch eine Karte auf dem Smartphone des Kunden, und beide sind italienische Dienste. Sie unterscheiden sich deutlich beim Preis, bei der Rolle der App, bei der Arbeit der Mitarbeiter und beim Umfang der enthaltenen Werkzeuge. Die Tabelle fasst zusammen, was jeder Dienst am 18. Oktober 2026 auf seinen öffentlichen Seiten angibt.
Wir haben kein CityShops-Card-Konto eröffnet und die App nicht getestet: Die Angaben stammen von der Startseite von CityShops Card, den FAQ, der Serviceanleitung und den Seiten zu einzelnen Funktionen, alle auf Italienisch, sowie von der Preisseite von Iterum.
| Thema | Iterum | CityShops Card |
|---|---|---|
| Kundenkarte | Öffnet sich über den QR-Code an der Theke oder einen Link und wird auf unterstützten Smartphones in jedem Tarif in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert; ohne Wallet bleibt sie über den Link erreichbar. | Der Kunde scannt den QR-Code des Geschäfts, füllt ein kurzes Formular aus und kann die Karte zur Wallet hinzufügen, auf Android und auf dem iPhone; die digitale Wallet steht unter den Funktionen des Tarifs Full. |
| Kunden-App | Keine: Karte, Stempel und Prämie liegen im Browser oder in der Wallet. | Optional und kostenlos: Sie bietet Chat, Angebote, Gutscheine, Preislisten und Bestellungen. Die Serviceanleitung fordert Kunden dennoch auf, die App herunterzuladen, während die FAQ die Wallet-Karte ohne App beschreibt. |
| Werkzeug für Mitarbeiter | Die Theken-App „Al banco“ im Browser von Smartphone, Tablet oder Computer: QR-Code der Karte scannen oder den Code eintippen und dann den Besuch oder die Punkte bestätigen. | Die CityShops-Card-App fürs Smartphone, die die Website bei Google Play verlinkt, und ein Web-Backoffice im Browser: Der Händler scannt den QR-Code des Kunden und gibt den Betrag oder die Punkte ein, oder er sucht den Kunden über Namen oder Telefonnummer. |
| Mitarbeiter-Konten | Ein Konto pro Teammitglied, mit Rollen und Berechtigungen; in keinem Tarif gibt es eine Begrenzung der Team-Nutzer. | Dasselbe Geschäftskonto wird auf mehreren Geräten genutzt; die Website beschreibt keine eigenen Konten oder Berechtigungen für Mitarbeiter. |
| Mechanik und Prämien | Eine Stempelkarte, bei der der Besuch an der Theke bestätigt wird, oder eine Punktekarte, bei der die Mitarbeiter die Punkte eingeben; bis zu 1, 2 oder 3 aktive Karten in Base, Pro und Premium. | Punkte mit vier Modi (direkte Punkte, ein Punkt alle X Euro, ein Prozentsatz des Umsatzes, X Punkte pro Euro), Cashback, ein Modus „a bollini“ mit festen Schritten, ein Prämienkatalog sowie Enddaten für das Sammeln und für das Einlösen von Punkten. |
| Punkte ohne Theke | Nein: Jeder Besuch und jeder Punkt wird von den Mitarbeitern bestätigt. | Ja: Ein täglicher QR-Code im Geschäft vergibt „Anwesenheits“-Punkte, die der Kunde allein einlöst, und gedruckte QR-Codes können eine feste Punktzahl enthalten. |
| Nachrichten an Kunden | Von Ihnen verfasste Nachrichten, je nach Tarif 2, 4 oder 8 pro Monat und Standort, nur an Kunden mit Einwilligung; sie erscheinen auf der Karte in der Wallet. | Gutscheine mit Benachrichtigung aufs Smartphone an alle Follower, an eine Gruppe, an Kunden, die seit einigen Monaten nicht mehr da waren, oder an ausgewählte Kunden, dazu Beiträge in einem Social Feed in der App; die Website nennt kein Monatslimit. |
| Enthaltene Limits | Unbegrenzt viele Kunden insgesamt in jedem Tarif; 300, 1.000 oder 5.000 neue Kunden pro Monat in Base, Pro und Premium. | Basic bis zu 150 Kunden; Full unbegrenzt viele Kunden. |
| Abrechnung | Monatlich, jederzeit kündbar, oder jährlich mit zwei Monaten gratis; Beträge zzgl. MwSt. | Nur Jahresabo, zzgl. MwSt., ohne Verlängerungspflicht; Zahlung per PayPal, auch mit Kreditkarte, oder auf anderem mit ihnen vereinbarten Weg. |
| Einstieg | Sie gestalten die Karte im Designer, bevor Sie zahlen, dann folgt eine Testphase von 7 Tagen, für die zur Aktivierung eine Zahlungskarte nötig ist; heute zahlen Sie 0 €. | 15 Tage mit der vollständigen App; die Seiten verlangen zum Start keine Karte und bieten nach Ende der Testphase das Jahresabo an. |
| Weitere Werkzeuge | Kundenliste und Kundenprofil, Statistiken, Aktivitätsprotokoll und Datenschutz-Werkzeuge in jedem Tarif; ab dem Tarif Pro auch Prepaid-Pakete mit Eintritten oder Sitzungen, die bei jedem Besuch abgezogen werden. | Chat zwischen Geschäft und Kunde, Geschenkkarten, Prepaid- und Besuchszählkarten, Bestellungen zum Mitnehmen und Liefern (ohne Zahlung in der App), Preislisten, ein Terminkalender, Instant Win, Kundengruppen und Punkte, die mehrere Geschäfte gemeinsam nutzen. |
| Anbieter und Support | FIDUS S.R.L. mit Sitz in Rom; Fidus-Support in jedem Tarif. | Ein italienisches Unternehmen mit einer USt-IdNr., die am Ende der Website steht; Support per Telefon und WhatsApp, einschließlich Hilfe bei der ersten Einrichtung. |
Was kostet CityShops Card 2026, und was kostet Iterum?
Am 18. Oktober 2026 veröffentlicht CityShops Card zwei Jahresabos. Basic kostet 59 € zzgl. MwSt. pro Jahr und umfasst Punkte und Chat, bis zu 150 Kunden. Full kostet 99 € zzgl. MwSt. pro Jahr, mit unbegrenzten Kunden und allen Werkzeugen der App, darunter die digitale Wallet, Gutscheine, Geschenkkarten, Preislisten und Bestellungen. Die Website nennt keinen Monatspreis und keinen Preis für ein zweites Geschäft.
Iterum Base kostet 29,99 € zzgl. MwSt. pro Monat oder 299,90 € pro Jahr, Pro 99,99 € und Premium 109,99 € pro Monat; der Jahrestarif entspricht dem Preis von zehn Monaten. Beim reinen Preis ist CityShops weit günstiger; entscheidend ist, wofür Sie zahlen: Bei Iterum sind Wallet, unbegrenzte Mitarbeiter-Nutzer und unbegrenzt viele Kunden insgesamt schon im Einstiegstarif enthalten, bei CityShops erst mit Full.
| Tarif | Preis | Pro Monat | Was enthalten ist |
|---|---|---|---|
| CityShops Card Basic | 59 € zzgl. MwSt. pro Jahr | etwa 4,92 € | Punkte und Chat, bis zu 150 Kunden |
| CityShops Card Full | 99 € zzgl. MwSt. pro Jahr | 8,25 € | Unbegrenzt viele Kunden und alle Werkzeuge, Wallet inbegriffen |
| Iterum Base | 29,99 € zzgl. MwSt. pro Monat oder 299,90 € pro Jahr | 24,99 € im Jahrestarif | Wallet, Stempel oder Punkte, unbegrenztes Team; 300 neue Kunden pro Monat |
| Iterum Pro | 99,99 € zzgl. MwSt. pro Monat oder 999,90 € pro Jahr | 83,33 € im Jahrestarif | Wie Base, 2 aktive Karten und Prepaid-Pakete; 1.000 neue Kunden pro Monat |
| Iterum Premium | 109,99 € zzgl. MwSt. pro Monat oder 1.099,90 € pro Jahr | 91,66 € im Jahrestarif | Wie Pro, 3 aktive Karten; 5.000 neue Kunden pro Monat |
Was geben Sie im ersten Jahr aus? Vier Fälle
Hier vier Situationen mit den veröffentlichten Preisen, ohne MwSt. Es ist unsere eigene Berechnung an Beispielen, keine Daten echter Betriebe.
Das Ergebnis ist eindeutig: Für ein kleines Geschäft, das nur Punkte sammeln möchte, kostet CityShops etwa ein Fünftel von Iterum. Iterum lohnt sich, wenn mehrere Personen an der Theke arbeiten und Sie wissen möchten, wer jeden Besuch bestätigt hat, wenn Sie Monat für Monat zahlen möchten oder wenn Kunden nichts installieren sollen.
| Fall | CityShops Card | Iterum |
|---|---|---|
| Geschäft mit weniger als 150 Kunden, nur Punkte | Basic: 59 € | Base jährlich: 299,90 € |
| Mehr als 150 Kunden und eine Wallet-Karte | Full: 99 € | Base jährlich: 299,90 € |
| Sie möchten jeweils einen Monat zahlen | Nicht angeboten: nur jährlich | Base monatlich: 12 × 29,99 € = 359,88 € |
| Zwei Geschäfte unter derselben Marke | Preis auf der Website nicht angegeben | Base plus ein zusätzlicher Standort zu 23,99 €: 647,76 € bei monatlicher Abrechnung |
Wann CityShops Card die bessere Wahl sein kann
CityShops Card ist das bessere Angebot, wenn das Budget an erster Stelle steht: 59 € oder 99 € pro Jahr zzgl. MwSt. sind ein Bruchteil der Gebühr von Iterum, und die Testphase von 15 Tagen ist mehr als doppelt so lang wie unsere; die öffentlichen Seiten verlangen zum Start keine Karte. Für ein Geschäft mit wenigen Stammkunden, das einfach nur Punkte vom Smartphone aus gutschreiben möchte, ist das ein echter Vorteil.
Es passt auch, wenn Sie eine App für viele Aufgaben möchten: Chat mit Kunden, Willkommens- und Geburtstagsgutscheine, Geschenkkarten und Prepaid-Karten, Bestellungen zum Mitnehmen oder Liefern, Preislisten, Termine für Kosmetikstudios und Friseure, Gewinnspiele und Punkte, die mit anderen Geschäften geteilt werden. Iterum bietet nichts davon. Dasselbe gilt, wenn Sie Cashback als Prozentsatz des Umsatzes wünschen, den die App berechnet, oder „Anwesenheits“-Punkte, die Kunden allein über einen QR-Code im Geschäft einlösen. Von den Prepaid-Produkten verwaltet Iterum nur Pakete mit Eintritten oder Sitzungen, ab dem Tarif Pro und an der Theke bezahlt.
Iterum als CityShops-Card-Alternative: Wo es sich unterscheidet
Bei Iterum installiert der Kunde nie etwas: Er öffnet die Karte über den QR-Code, speichert sie auf unterstützten Smartphones in Apple Wallet oder Google Wallet und erhält dort Stempel und Nachrichten. Wallet, Stempel oder Punkte und die Anmeldung per QR-Code sind in jedem Tarif enthalten, auch in Base, und die Zahl der Kunden insgesamt ist nicht begrenzt. Bei CityShops steht die Wallet unter den Funktionen von Full, und Angebote, Chat und Gutscheine laufen über die Kunden-App.
Die Mitarbeiter arbeiten im Browser mit der Theken-App „Al banco“, jeder mit eigenem Konto, eigenen Rollen und Berechtigungen und ohne Begrenzung der Nutzer: Im Dashboard sehen Sie, wer jeden Besuch bestätigt hat. Bei CityShops wird dasselbe Geschäftskonto auf mehreren Smartphones genutzt. Sie können Monat für Monat zahlen und jederzeit kündigen, und Sie gestalten die Karte im Designer, bevor Sie die Testphase von 7 Tagen starten.
Dafür kostet Iterum mehr, hat eine kürzere Testphase, für die zur Aktivierung eine Zahlungskarte nötig ist, versendet 2, 4 oder 8 Nachrichten pro Monat und Standort und bietet weder Chat noch Bestellungen, Termine, Geschenkkarten oder Cashback. Wenn Sie zuerst entscheiden müssen, welche Mechanik Sie nutzen, lesen Sie Stempel oder Punkte bei der Kundenkarte.
CityShops Card oder Iterum: Was passt zu Ihrem Geschäft?
Wie Sie arbeiten, zählt mehr als der Name des Anbieters. Hier die häufigsten Fälle, gelesen anhand der öffentlichen Angaben vom 18. Oktober 2026; für einzelne Branchen gibt es Ratgeber für Cafés, Friseursalons und Geschäfte.
| Situation | Passt besser | Warum |
|---|---|---|
| Sie möchten so wenig wie möglich ausgeben | CityShops Card | 59 € oder 99 € zzgl. MwSt. pro Jahr gegenüber 299,90 € zzgl. MwSt. für Iterum Base jährlich. |
| Sie möchten Chat, Bestellungen, Termine oder Geschenkkarten | CityShops Card | Sie sind in der CityShops-App enthalten; Iterum bietet die Kundenkarte, Nachrichten und ab dem Tarif Pro Prepaid-Pakete. |
| Sie möchten Cashback als Prozentsatz des Umsatzes | CityShops Card | Die App berechnet die Punkte aus dem Betrag; bei Iterum geben die Mitarbeiter die Punkte ein. |
| Kunden sollen nichts installieren müssen | Iterum | Karte im Browser oder in der Wallet in jedem Tarif; bei CityShops ist die Wallet in Full enthalten, und Angebote und Chat laufen über die App. |
| Mehrere Personen arbeiten an der Theke | Iterum | Ein Konto pro Teammitglied mit Rollen und Berechtigungen, ohne Nutzerlimit; CityShops beschreibt ein einziges Geschäftskonto. |
| Sie möchten Monat für Monat zahlen | Iterum | Monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar; CityShops verkauft nur das Jahresabo. |
| Sie möchten Stempel pro Besuch und auch Punkte | Iterum | Stempel oder Punkte in jedem Tarif; CityShops arbeitet mit Punkten, im Modus „a bollini“ mit festem Schritt. |
So wechseln Sie von CityShops Card zu Iterum, ohne Kunden zu verlieren
Die öffentlichen Seiten von Iterum bieten keinen Import von Kunden aus anderen Diensten: Jeder Kunde wechselt auf die neue Karte, wenn er das nächste Mal an die Theke kommt. Geben Sie Ihren Kunden vor dem Abschalten von CityShops Zeit, die Punkte, Gutscheine und Guthaben einzulösen, die sie bereits besitzen.
- Prüfen Sie das Verlängerungsdatum: Das CityShops-Abo läuft jährlich ohne Verlängerungspflicht, ein Wechsel kurz vor Laufzeitende ist daher sinnvoll.
- Legen Sie bei Ihrer CityShops-Karte das Enddatum für das Sammeln fest und lassen Sie das Enddatum für das Einlösen der Punkte später liegen, damit niemand verliert, was er angesammelt hat.
- Wenn Sie Geschenkkarten, Prepaid-Karten oder Besuchszählkarten verkauft haben, lassen Sie die Kunden diese vor dem Abschalten aufbrauchen: Iterum verwaltet keine Geschenkkarten oder Guthaben in Euro, und neue vorausbezahlte Besuche verkaufen Sie ab dem Tarif Pro an der Theke als Iterum-Pakete.
- Ab dem nächsten Besuch melden sich Kunden über den QR-Code an der Theke bei Iterum an; das Schild und den Satz für die Kasse finden Sie in So bewerben Sie eine Kundenkarte.
- Wenn Sie den Wechsel mit einem Gutschein oder einem Beitrag in der CityShops-App ankündigen, beachten Sie die Einwilligung, die jeder Kunde erteilt hat; die Regeln stehen in Kundenkarten und DSGVO.
Quellen und letzte Prüfung
Zuletzt geprüft: 18. Oktober 2026. Offizielle Quellen von CityShops Card, auf Italienisch: Startseite, FAQ, Serviceanleitung, Punkteprogramm erstellen, Gutscheine für Kunden, Anwesenheits-QR-Code und Datenschutz. Quellen von Iterum: Preise, So funktioniert es, kostenlose Testphase und die Übersichtsseite mit den Tarifen.
Preise und Funktionen können sich ändern: Prüfen Sie sie vor der Anmeldung erneut. Die Seiten von CityShops widersprechen sich teilweise, zum Beispiel bei der Frage, ob der Kunde die App herunterladen muss: In diesen Fällen geben wir beide Versionen wieder. Die Kundenstimmen, die CityShops veröffentlicht, zitieren wir nicht, da wir sie nicht überprüfen können. Iterum ist ein Dienst von FIDUS S.R.L. und steht in keiner Beziehung zu CityShops Card.
Häufig gestellte Fragen
- Was kostet CityShops Card?
- Am 18. Oktober 2026 gibt es zwei Jahresabos: Basic zu 59 € zzgl. MwSt. pro Jahr, mit Punkten und Chat für bis zu 150 Kunden, und Full zu 99 € zzgl. MwSt. pro Jahr, mit unbegrenzten Kunden und allen Werkzeugen, Wallet inbegriffen. Die Website nennt keinen Monatspreis. Iterum Base kostet 29,99 € zzgl. MwSt. pro Monat oder 299,90 € pro Jahr.
- Hat CityShops Card eine kostenlose Testphase?
- Ja: 15 Tage mit voll funktionsfähiger App. Die Seiten verlangen zum Start keine Karte; nach Ende der Testphase bieten sie das Jahresabo an, zahlbar per PayPal oder mit Kreditkarte. Iterum bietet eine Testphase von 7 Tagen, für die zur Aktivierung eine Zahlungskarte nötig ist: Heute zahlen Sie 0 €, danach startet der gewählte Tarif, sofern nicht gekündigt wird.
- Müssen Kunden von CityShops Card eine App herunterladen?
- Für die Karte nicht: Nach dem QR-Code und einem kurzen Formular können sie sie zur Wallet hinzufügen, eine Funktion des Tarifs Full, und die kostenlose App bietet Chat, Angebote und Gutscheine. Die Serviceanleitung fordert Kunden dennoch auf, sie herunterzuladen. Bei Iterum installiert der Kunde in keinem Tarif etwas.
- Funktioniert CityShops Card mit Apple Wallet und Google Wallet?
- Ja, laut FAQ aktualisiert sich die Karte in der Wallet des Smartphones mit den Punkten, auf Android und auf dem iPhone; die digitale Wallet steht unter den Funktionen des Tarifs Full, nicht von Basic. Bei Iterum sind Apple Wallet und Google Wallet in jedem Tarif auf unterstützten Smartphones enthalten.
- Was ist der wichtigste Unterschied zwischen CityShops Card und Iterum?
- CityShops Card kostet weit weniger und vereint Chat, Gutscheine, Bestellungen, Termine und Geschenkkarten in einer App, verkauft aber nur Jahrestarife und beschreibt ein einziges Geschäftskonto. Iterum kostet mehr und bietet die Kundenkarte, mit Stempeln oder Punkten, Wallet und unbegrenztem Team in jedem Tarif, ohne Kunden-App, dazu ab dem Tarif Pro Prepaid-Pakete.