Was kostet eine Kundenkarte: Druck, Abo, Prämien und Zeit

Die vier Kostenpunkte einer Kundenkarte

Die Kosten einer Kundenkarte bestehen nicht nur aus dem Preis der Karten oder des Abos. Vier Posten gehören ins Budget, und zwei davon, Prämien und Arbeitszeit der Mitarbeiter, fallen sowohl bei der Papierkarte als auch bei der Karte auf dem Smartphone an.

Bevor Sie Angebote vergleichen, legen Sie die Regel des Programms fest: Wie viele Besuche sind nötig und welche Prämie bieten Sie? Ohne diese Regel lässt sich nicht abschätzen, wie viele Prämien Sie ausgeben werden, und die Prämienkosten bleiben der unsicherste Posten.

Was kostet es, Kundenkarten drucken zu lassen?

Der Druck von Kundenkarten kostet von einigen Dutzend bis zu einigen Hundert Euro, und der Preis pro Karte sinkt mit der Menge deutlich: Auf der italienischen Preisliste der Online-Druckerei MOO, gelesen am 18. Oktober 2026, reicht er von 0,82 Euro pro Karte bei 50 Karten mit runden Ecken bis zu 0,32 Euro bei 1.000 Karten mit eckigen Ecken, ohne MwSt. Die Karten von MOO sind dick, beidseitig und farbig bedruckt.

Die Preise waren dieselben wie am 11. Oktober 2026 gelesen, und die Kosten pro Karte in der Tabelle sind die, die MOO neben jeder Menge angibt. Mit der italienischen IVA von 22 % kosten 1.000 Karten mit eckigen Ecken 391,62 Euro. MOO ist eine einzelne Druckerei mit hochwertigem Kartonpapier; einfachere Formate, etwa eine als Stempelkarte genutzte Visitenkarte, können günstiger sein. Holen Sie zwei oder drei Angebote mit identischer Spezifikation ein: Format, Papiergewicht, Vorder- und Rückseite, Ecken und Lieferzeit.

Hinzu kommen ein Stempel mit dem Logo oder den Initialen des Betriebs, der das Vervollständigen der Karte mit einem Schreibwarenstempel erschwert, und ein Nachdruck, sobald Sie Ziel, Prämie oder Gestaltung ändern: Bereits ausgegebene Karten behalten den alten Wortlaut.

Was kostet eine digitale Kundenkarte pro Monat?

Eine digitale Stempelkarte kostet ein monatliches oder jährliches Abo, das sich nach Kunden, Standorten und enthaltenen Funktionen richtet: Bei acht Diensten, deren Preisseiten wir am 18. Oktober 2026 gelesen haben (Passtastic am 1. November erneut, weil sich die Preisliste geändert hat), lag der erste Bezahltarif bei monatlicher Abrechnung zwischen 9,90 und 29 Euro im Monat. Fünf der acht boten zudem einen kostenlosen Tarif mit Einschränkungen.

Die Zahlen allein sagen wenig: Ein kostenloser Tarif kann Kunden, aktive Karten oder Vorgänge pro Monat begrenzen, und ein Tarif kann Wallet-Pässe, Mitarbeiterkonten oder Nachrichten enthalten oder nicht. Bei 7Stamp zum Beispiel gilt der Preis pro Operator-Login. Vier der acht Seiten geben an, dass die Preise ohne MwSt. verstanden sind; bei den übrigen wird die MwSt. nicht erwähnt. Jeder Dienstname in der Tabelle führt zu unserem Vergleich mit Iterum, mit Quellen.

Auch bei den Wallet-Pässen unterscheiden sich die Dienste: Auf sechs der acht Seiten sind Apple Wallet und Google Wallet im kostenlosen Tarif oder in jedem Tarif aufgeführt, FaveCard enthält sie in den Bezahltarifen, und die Seite von Tick Card erwähnt sie nicht.

Viele Dienste verlangen bei jährlicher Abrechnung weniger: FaveCard schenkt bei jedem Bezahltarif zwei Monate, 7Stamp berechnet 10 Monate von 12, Stampioo 20 % weniger, Passtastic 171 Euro im Jahr statt 228 und Tick Card 59,99 Euro im Jahr. Vergleichen Sie die Dienste Funktion für Funktion und prüfen Sie die Preise vor der Anmeldung erneut, denn sie ändern sich; einen breiteren Überblick bietet der Ratgeber zu den besten Apps für digitale Stempelkarten.

Was kosten die Prämien einer Kundenkarte?

Prämien kosten das, was Sie ausgeben, multipliziert mit der Zahl der vollständigen Karten, und sie sind nie im Preis für den Druck oder das Abo enthalten. Kunden bewerten die Prämie zum Preis auf der Karte; Sie zahlen sie zu den Kosten für Zutaten, Material und Arbeit.

Ein Beispiel mit hypothetischen Zahlen, die Sie durch Ihre eigenen ersetzen sollten: Ein Café bietet nach zehn Stempeln einen Cappuccino. Kostet ein Cappuccino das Café 0,60 Euro an Kaffee, Milch und Tassenspülen, und 200 Kunden vervollständigen die Karte in einem Jahr, betragen die Prämienkosten 120 Euro im Jahr; jeder gestempelte Besuch kostet 0,06 Euro. Der Prämienrechner rechnet mit Ihren Werten neu.

Bei einer Dienstleistung wiegt die Prämie schwerer als bei einem Kaffee: Was ein Herrenhaarschnitt oder eine Autowäsche in acht italienischen Städten kostet, nach MIMIT-Preisen für August 2026, steht auf den Seiten für Barbiere und Autowaschanlagen. Wenn die Kassenbons stark schwanken, bindet eine Punktekarte die Prämie an den Umsatz: Die Wahl wird unter Stempel oder Punkte erklärt.

Für eine Prämie, die wenig kostet, dem Kunden aber viel bedeutet, lesen Sie die Prämienideen für Kundenkarten; was Kunden in verschiedenen italienischen Städten für einen Kaffee zahlen, zeigt die Seite zum Kaffeepreis in Italien.

Die Kosten, die in keinem Angebot stehen: Arbeitszeit der Mitarbeiter

Jede Kundenkarte verlangt von den Mitarbeitern bei jedem Besuch ein paar Sekunden und ein paar Minuten, wenn etwas schiefgeht. Bei einer Papierkarte stempeln Sie von Hand, geben neue Karten aus, klären vergessene oder verlorene Karten und zählen, wenn Sie wissen wollen, wie das Programm läuft, die zurückkommenden Karten. Bei einer digitalen Karte bestätigen Sie den Besuch am Smartphone oder Computer und erklären neuen Teilnehmern den QR-Code.

Zur Orientierung eine hypothetische Rechnung: Dauert das Erfassen eines Stempels 10 Sekunden und der Betrieb erfasst 40 am Tag, sind das etwa 7 Minuten täglich, knapp 3 Stunden in einem Monat mit 26 Öffnungstagen. Stoppen Sie die Zeit selbst in einer normalen Schicht, bevor Sie entscheiden: In Stoßzeiten zählen schon wenige Sekunden.

So schätzen Sie die Kosten einer Kundenkarte im ersten Jahr

Am verlässlichsten vergleichen Sie Papier und digital, indem Sie die Gesamtkosten des ersten Jahres mit Ihren eigenen Zahlen Posten für Posten schätzen. Die Wahl zwischen beiden Formaten hängt nicht nur von den Kosten ab: Den vollständigen Vergleich mit Stärken und Grenzen beider Varianten finden Sie im Ratgeber Kundenkarte aus Papier oder digital.

1. Die Karte selbst

   Papier: Karten für ein Jahr plus ein Nachdruck. Digital: zwölf Monatszahlungen oder der Jahrespreis des Tarifs, der zur erwarteten Kundenzahl passt.

2. Prämien

   Schätzen Sie, wie viele Karten vollständig werden, und multiplizieren Sie mit den Kosten einer Prämie. Eine vorsichtige Schätzung ist besser als keine.

3. Zeit

   Sekunden pro Stempel multipliziert mit den erwarteten Stempeln, plus die Zeit zum Zählen, Nachdrucken oder Erklären des QR-Codes.

4. Einrichtung

   Grafik, ein individueller Stempel oder der Ausdruck des QR-Codes zum Aufstellen, und die Zeit, den gesamten Ablauf mit Ihren Mitarbeitern zu testen.

Was kostet eine Kundenkarte im ersten Jahr: ein Beispiel zu heutigen Preisen

Bei den am 18. Oktober 2026 gelesenen Preisen kann das erste Jahr einer Papierkarte und einer digitalen Karte ähnlich viel kosten: In unserem hypothetischen Beispiel mit 200 vollständigen Karten etwa 336 Euro für Papier und 120 bis 588 Euro für digital, jeweils inklusive Prämien und ohne MwSt.

Papier ist nicht immer am günstigsten und digital nicht immer am teuersten: Entscheidend ist, wie viele Karten Sie drucken, ob Sie innerhalb der Grenzen eines kostenlosen Tarifs bleiben und welchen Tarif Sie brauchen. Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen neu; für die Prämienkosten allein gibt es den Rechner.

Gibt es rechtliche oder administrative Kosten?

Eine Kundenkarte kann Pflichten und damit Kosten mit sich bringen, die vor allem von der Art der Prämie abhängen: Eine Prämie derselben Art wie das, was Sie verkaufen, und ein andersartiges Geschenk können unter unterschiedliche Fälle fallen. Die italienischen Regeln sind im Ratgeber zu den Regeln für Kundenkarten in Italien zusammengefasst; wenn Sie Kundendaten erheben, lesen Sie auch Kundenkarten und DSGVO. Fragen Sie für Ihren Fall Ihren Steuerberater: Dieser Ratgeber ist keine Rechts- oder Steuerberatung, und außerhalb Italiens gelten Ihre eigenen nationalen Vorschriften.

Was kostet Iterum?

Die Tarifpreise von Iterum sind auf der Seite Preise veröffentlicht, ohne MwSt.: Die pro Monat enthaltenen neuen Kunden und die aktiven Karten ändern sich ebenso wie einige Programmoptionen, während die Gesamtzahl der Kunden in jedem Tarif unbegrenzt ist. Jeder Tarif enthält Apple Wallet und Google Wallet, Stempel- oder Punktekarten, die Anmeldung per QR-Code, die Theken-App für Mitarbeiter, ein Team ohne Nutzerlimit, eine Kundenliste und Statistiken; Kunden laden keine App herunter. Der Jahrestarif deckt zwölf Monate zum Preis von zehn.

Iterum hat keinen kostenlosen Tarif: Es gibt eine kostenlose Testphase von 7 Tagen, Sie zahlen heute 0 €, eine Zahlungskarte ist erforderlich, und der gewählte Tarif läuft nach der Testphase weiter, sofern Sie nicht kündigen. Die Karte können Sie vor der Zahlung im Designer vorbereiten. Die Kosten für Prämien und für den Ausdruck des QR-Codes zum Aufstellen, den Sie im Dashboard drucken, liegen außerhalb des Abos.

Quellen und Methode

Am 18. Oktober 2026 eingesehene öffentliche Seiten: MOO, Kundenkarten, Bereich Preise (italienische Website); KlipCard, Preise; Quardy, Startseite und Preise; Tick Card, Startseite und Preise; BonusQR, Preisliste; FaveCard, Preise; 7Stamp, Preise; Stampioo, Preise; Passtastic, Preise, am 1. November 2026 erneut gelesen. Die Beträge sind so angegeben, wie sie auf den Seiten stehen, mit der jeweiligen MwSt.-Behandlung, sofern genannt; Preise und Funktionen können sich ändern.

Das Cappuccino-Beispiel, die Berechnung der Arbeitszeit und das Beispiel für das erste Jahr sind eigene Berechnungen mit hypothetischen Werten, keine bei realen Betrieben erhobenen Daten. Iterum steht in keiner Beziehung zu den genannten Diensten oder zur Druckerei. Die Angaben zu Iterum beschreiben das Produkt zum Stand vom 18. Oktober 2026 und versprechen keinen finanziellen Ertrag.