مقارنة تمت مراجعتها · 18 أكتوبر 2026
بديل CityShops Card؟ قارن Iterum من حيث السعر وWallet والموظفين
من بدائل CityShops Card خدمة Iterum. تبلغ كلفة CityShops مبلغ 59 € زائد ضريبة القيمة المضافة (IVA) سنويًا في باقة Basic، مع النقاط والدردشة وحد أقصى 150 عميلًا، أو 99 € زائد IVA في باقة Full بعملاء غير محدودين وWallet، وتستمر التجربة 15 يومًا. أما Iterum فتبدأ من 29.99 € زائد IVA شهريًا، مع Wallet وأختام أو نقاط وحسابات موظفين غير محدودة في كل باقة، وبدون تطبيق للعميل.
آخر تحديث بقلم Radman Sattari, مؤسس Iterum
مقارنة بين CityShops Card وIterum
تستبدل كل من CityShops Card وIterum بطاقة الأختام الورقية ببطاقة ولاء رقمية على هاتف العميل، وكلتاهما خدمة إيطالية. لكنهما تختلفان كثيرًا في السعر ودور التطبيق وطريقة عمل الموظفين وعدد الأدوات المتاحة. يلخص الجدول ما تعلنه كل خدمة في صفحاتها العامة بتاريخ 18 أكتوبر 2026.
لم نفتح حسابًا في CityShops Card ولم نجرّب تطبيقها: المعلومات مصدرها الصفحة الرئيسية لـ CityShops Card والأسئلة الشائعة وتعليمات الخدمة وصفحات الميزات المنفردة، وكلها بالإيطالية، إضافةً إلى صفحة أسعار Iterum.
| الموضوع | Iterum | CityShops Card |
|---|---|---|
| بطاقة العميل | تُفتح من رمز QR عند الكاشير أو من رابط، وتُحفظ في Apple Wallet أو Google Wallet على الهواتف المدعومة في كل باقة؛ ودون Wallet تبقى متاحة عبر الرابط. | يمسح العميل رمز QR الخاص بالمحل، ويملأ نموذجًا قصيرًا، ويمكنه إضافة البطاقة إلى Wallet على أندرويد وآيفون؛ وتُدرج Wallet الرقمية ضمن ميزات باقة Full. |
| تطبيق العميل | لا يوجد: البطاقة والأختام والمكافأة كلها في المتصفح أو في Wallet. | اختياري ومجاني: يتضمن الدردشة والعروض والقسائم وقوائم الأسعار والطلبات. ومع ذلك تطلب تعليمات الخدمة من العملاء تحميل التطبيق، بينما تصف الأسئلة الشائعة بطاقة Wallet من دونه. |
| أداة الموظفين | تطبيق الكاشير «Al banco» في متصفح الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسوب: امسح رمز QR الخاص بالبطاقة أو اكتب رمزها، ثم أكّد الزيارة أو النقاط. | تطبيق CityShops Card للهاتف، الذي يربطه الموقع بـ Google Play، ولوحة إدارة على الويب في المتصفح: يمسح التاجر رمز QR الخاص بالعميل ويكتب المبلغ أو النقاط، أو يبحث عن العميل بالاسم أو برقم الهاتف. |
| حسابات الموظفين | حساب لكل عضو في الفريق، مع أدوار وصلاحيات؛ ولا حد لمستخدمي الفريق في أي باقة. | يُستخدم حساب المحل نفسه على عدة أجهزة؛ ولا يصف الموقع حسابات منفصلة أو صلاحيات للموظفين. |
| آليات العمل والمكافآت | بطاقة أختام تُؤكَّد زيارتها عند الكاشير، أو بطاقة نقاط يُدخل الموظفون نقاطها؛ وحتى 1 أو 2 أو 3 بطاقات نشطة في Base وPro وPremium. | نقاط بأربعة أنماط (نقاط مباشرة، نقطة واحدة لكل X يورو، نسبة مئوية من المبلغ المنفق، X نقاط لكل يورو)، واسترداد نقدي، ونمط «a bollini» بخطوة ثابتة، وكتالوج مكافآت، وتواريخ انتهاء لجمع النقاط ولاستخدامها. |
| نقاط دون الكاشير | لا: يؤكد الموظفون كل زيارة أو نقطة. | نعم: رمز QR يومي معروض في المحل يمنح نقاط «حضور» يستردها العميل بنفسه، ويمكن أن تحمل رموز QR المطبوعة عددًا ثابتًا من النقاط. |
| الرسائل إلى العملاء | رسائل تكتبها بنفسك، 2 أو 4 أو 8 شهريًا لكل فرع بحسب الباقة، وتُرسل فقط إلى العملاء الذين وافقوا على ذلك؛ وتظهر على البطاقة في Wallet. | قسائم مع إشعار على الهاتف تُرسل إلى جميع المتابعين أو إلى مجموعة أو إلى عملاء لم يزوروا المحل منذ أشهر أو إلى عملاء تختارهم بنفسك، إضافةً إلى منشورات في تغذية اجتماعية داخل التطبيق؛ ولا يذكر الموقع حدًا شهريًا. |
| الحدود المشمولة | عدد غير محدود من إجمالي العملاء في كل باقة؛ و300 أو 1,000 أو 5,000 عميل جديد شهريًا في Base وPro وPremium. | Basic حتى 150 عميلًا؛ Full عملاء غير محدودين. |
| الفوترة | شهرية مع إمكانية الإلغاء متى شئت، أو سنوية مع شهرين مجانًا؛ والمبالغ زائد ضريبة القيمة المضافة (IVA). | اشتراك سنوي فقط، زائد IVA، دون التزام بالتجديد؛ والدفع عبر PayPal، وكذلك بالبطاقة الائتمانية، أو بطريقة أخرى يُتفق عليها معهم. |
| البدء | تُعدّ البطاقة في المصمم قبل الدفع، ثم تجربة لمدة 7 أيام مع بطاقة دفع مطلوبة للتفعيل؛ وتدفع 0 € اليوم. | 15 يومًا بالتطبيق كاملًا؛ ولا تطلب الصفحات بطاقة دفع للبدء، وعند انتهاء التجربة تعرض الاشتراك السنوي. |
| أدوات أخرى | قائمة العملاء وملفاتهم، والإحصاءات، وسجل النشاط، وأدوات الخصوصية في كل باقة؛ وبدءًا من خطة Pro أيضًا باقات مدفوعة مسبقًا من الزيارات أو الجلسات، تُخصم في كل زيارة. | دردشة بين المحل والعميل، وبطاقات هدايا، وبطاقات مسبقة الدفع وبطاقات عدّ الزيارات، وطلبات الاستلام والتوصيل (دون دفع داخل التطبيق)، وقوائم أسعار، وتقويم مواعيد، وInstant Win، ومجموعات عملاء، ونقاط مشتركة بين عدة محلات. |
| المزوّد والدعم | FIDUS S.R.L.، ومقرها روما؛ ودعم Fidus في كل باقة. | نشاط تجاري إيطالي برقم ضريبة قيمة مضافة ظاهر أسفل الموقع؛ ودعم عبر الهاتف وWhatsApp، بما في ذلك المساعدة في الإعداد الأول. |
كم تبلغ كلفة CityShops Card في 2026، وكم تبلغ كلفة Iterum؟
في 18 أكتوبر 2026 تنشر CityShops Card اشتراكين سنويين. تبلغ كلفة Basic مبلغ 59 € زائد IVA سنويًا، وتشمل النقاط والدردشة حتى 150 عميلًا. وتبلغ كلفة Full مبلغ 99 € زائد IVA سنويًا، بعملاء غير محدودين وكل أدوات التطبيق، بما فيها Wallet الرقمية والقسائم وبطاقات الهدايا وقوائم الأسعار والطلبات. ولا يذكر الموقع سعرًا شهريًا ولا سعرًا لمحل ثانٍ.
تبلغ كلفة Iterum Base مبلغ 29.99 € زائد IVA شهريًا، أو 299.90 € سنويًا، وPro مبلغ 99.99 € وPremium مبلغ 109.99 € شهريًا، والباقة السنوية بسعر عشرة أشهر. من حيث السعر وحده تبدو CityShops أرخص بكثير؛ لكن الفرق في ما تدفع مقابله: ففي Iterum تأتي Wallet ومستخدمو الفريق غير المحدودون وإجمالي العملاء غير المحدود مع الباقة الأولى، بينما تأتي في CityShops مع Full.
| الباقة | السعر | شهريًا | ما تشمله |
|---|---|---|---|
| CityShops Card Basic | 59 € زائد IVA سنويًا | نحو 4.92 € | النقاط والدردشة، حتى 150 عميلًا |
| CityShops Card Full | 99 € زائد IVA سنويًا | 8.25 € | عملاء غير محدودين وكل الأدوات، بما فيها Wallet |
| Iterum Base | 29.99 € زائد IVA شهريًا، أو 299.90 € سنويًا | 24.99 € على الباقة السنوية | Wallet، أختام أو نقاط، فريق غير محدود؛ 300 عميل جديد شهريًا |
| Iterum Pro | 99.99 € زائد IVA شهريًا، أو 999.90 € سنويًا | 83.33 € على الباقة السنوية | مثل Base، مع 2 بطاقة نشطة وباقات مدفوعة مسبقًا؛ 1,000 عميل جديد شهريًا |
| Iterum Premium | 109.99 € زائد IVA شهريًا، أو 1,099.90 € سنويًا | 91.66 € على الباقة السنوية | مثل Pro، مع 3 بطاقات نشطة؛ 5,000 عميل جديد شهريًا |
كم تنفق في السنة الأولى؟ أربع حالات
إليك أربع حالات بالأسعار المنشورة، دون ضريبة القيمة المضافة. إنه حساب أجريناه نحن على أمثلة، وليس بيانات من أنشطة تجارية فعلية.
النتيجة واضحة: بالنسبة إلى محل صغير يريد جمع النقاط فقط، تبلغ كلفة CityShops نحو خُمس كلفة Iterum. وتكون Iterum منطقية حين يعمل عدة أشخاص على الكاشير وتريد معرفة من أكّد كل زيارة، أو حين تفضّل الدفع شهرًا بشهر، أو حين لا يُراد من العملاء تثبيت أي شيء.
| الحالة | CityShops Card | Iterum |
|---|---|---|
| محل لديه أقل من 150 عميلًا، نقاط فقط | Basic: 59 € | Base سنوية: 299.90 € |
| أكثر من 150 عميلًا وبطاقة Wallet | Full: 99 € | Base سنوية: 299.90 € |
| تريد الدفع شهرًا بشهر | غير متاح: سنوي فقط | Base شهرية: 12 × 29.99 € = 359.88 € |
| محلان تحت العلامة التجارية نفسها | السعر غير مذكور في الموقع | Base مع فرع إضافي بسعر 23.99 €: 647.76 € بالفوترة الشهرية |
متى قد تكون CityShops Card الخيار الأفضل
تكون CityShops Card الصفقة الأفضل حين تأتي الميزانية أولًا: فمبلغ 59 € أو 99 € سنويًا، زائد IVA، لا يمثل سوى جزء بسيط من رسوم Iterum، كما أن تجربتها البالغة 15 يومًا أطول من ضعف تجربتنا، ولا تطلب الصفحات العامة بطاقة دفع للبدء. وبالنسبة إلى محل لديه عدد قليل من العملاء الدائمين ويريد فقط إضافة النقاط من هاتف، فهذه ميزة حقيقية.
وتناسبك أيضًا إن أردت تطبيقًا واحدًا لمهام كثيرة: دردشة مع العملاء، وقسائم ترحيب وأعياد ميلاد، وبطاقات هدايا وبطاقات مسبقة الدفع، وطلبات استلام أو توصيل، وقوائم أسعار، ومواعيد لصالونات التجميل والحلاقة، وألعاب جوائز، ونقاط مشتركة مع محلات أخرى. لا تقدّم Iterum أيًّا من هذا. وينطبق الأمر نفسه إن أردت استردادًا نقديًا بنسبة مئوية من المبلغ المنفق يحسبها التطبيق، أو نقاط «حضور» يستردها العملاء بأنفسهم من رمز QR معروض في المحل. ومن المنتجات المدفوعة مسبقًا، لا تدير Iterum إلا باقات الزيارات أو الجلسات، بدءًا من خطة Pro ومع الدفع عند الكاشير.
Iterum بوصفها بديلًا لـ CityShops Card: أين تختلف
مع Iterum لا يثبّت العميل أي شيء: يفتح البطاقة من رمز QR، ويحفظها في Apple Wallet أو Google Wallet على الهواتف المدعومة، ويتلقى الأختام والرسائل هناك. وتتوفر Wallet والأختام أو النقاط والتسجيل من رمز QR في كل باقة، بما فيها Base، ولا حد لإجمالي العملاء. أما في CityShops فتُدرج Wallet ضمن ميزات Full، وتمر العروض والدردشة والقسائم عبر تطبيق العميل.
يعمل الموظفون في المتصفح عبر تطبيق الكاشير «Al banco»، لكل منهم حسابه وأدواره وصلاحياته، ولا حد للمستخدمين: وفي لوحة التحكم ترى من أكّد كل زيارة. أما في CityShops فيُستخدم حساب المحل نفسه على عدة هواتف. ويمكنك الدفع شهرًا بشهر والإلغاء متى شئت، كما تُعدّ البطاقة في المصمم قبل أن تبدأ التجربة المجانية لمدة 7 أيام.
في المقابل تكلّف Iterum أكثر، وتجربتها أقصر وتطلب بطاقة دفع عند التفعيل، وترسل 2 أو 4 أو 8 رسائل شهريًا لكل فرع، ولا تتضمن دردشة ولا طلبات ولا مواعيد ولا بطاقات هدايا ولا استردادًا نقديًا. وإن كنت تحتاج أولًا إلى تحديد الآلية المناسبة، فاقرأ بطاقة ولاء بالأختام أم بالنقاط.
CityShops Card أم Iterum: أيهما يناسب محلك؟
طريقة عملك أهم من اسم المزوّد. إليك أكثر الحالات شيوعًا، مقروءة على ضوء المعلومات العامة في 18 أكتوبر 2026؛ وللقطاعات المنفردة أدلة عن الكافيهات وصالونات الحلاقة والمحلات.
| الحالة | الخيار الأنسب | السبب |
|---|---|---|
| تريد إنفاق أقل مبلغ ممكن | CityShops Card | 59 € أو 99 € زائد IVA سنويًا مقابل 299.90 € زائد IVA لـ Iterum Base السنوية. |
| تريد دردشة أو طلبات أو مواعيد أو بطاقات هدايا | CityShops Card | هي موجودة في تطبيق CityShops؛ أما Iterum فتقدّم بطاقة الولاء والرسائل، وبدءًا من خطة Pro الباقات المدفوعة مسبقًا. |
| تريد استردادًا نقديًا بنسبة مئوية من المبلغ المنفق | CityShops Card | يحسب التطبيق النقاط من المبلغ؛ أما في Iterum فيُدخل الموظفون النقاط. |
| لا يُراد من العملاء تثبيت أي شيء | Iterum | بطاقة في المتصفح أو في Wallet في كل باقة؛ أما في CityShops فـ Wallet ضمن Full، وتمر العروض والدردشة عبر التطبيق. |
| يعمل عدة أشخاص على الكاشير | Iterum | حساب لكل عضو في الفريق مع أدوار وصلاحيات ودون حد للمستخدمين؛ أما CityShops فتصف حساب محل واحدًا. |
| تريد الدفع شهرًا بشهر | Iterum | فوترة شهرية يمكن إلغاؤها متى شئت؛ أما CityShops فتبيع الاشتراك السنوي فقط. |
| تريد أختامًا لكل زيارة إلى جانب النقاط | Iterum | أختام أو نقاط في كل باقة؛ أما CityShops فتعمل بالنقاط، مع خطوة ثابتة في نمط «a bollini». |
كيف تنتقل من CityShops Card إلى Iterum دون خسارة العملاء
لا تعرض صفحات Iterum العامة استيراد العملاء من خدمات أخرى: ينتقل كل عميل إلى البطاقة الجديدة عند أول عودة له إلى الكاشير. وقبل إغلاق حسابك في CityShops، امنح العملاء وقتًا لاستخدام النقاط والقسائم والرصيد الذي يملكونه.
- تحقق من تاريخ التجديد: اشتراك CityShops سنوي دون التزام بالتجديد، لذا فالانتقال قرب نهاية المدة منطقي.
- حدّد تاريخ انتهاء جمع النقاط في بطاقتك على CityShops، وأبقِ تاريخ انتهاء استخدامها لاحقًا، حتى لا يخسر أحد ما جمعه.
- إن كنت قد بعت بطاقات هدايا أو بطاقات مسبقة الدفع أو بطاقات عدّ الزيارات، فدع العملاء يستنفدونها قبل الإغلاق: فـ Iterum لا تتعامل مع بطاقات الهدايا ولا الرصيد باليورو، أما الزيارات المدفوعة مسبقًا الجديدة فتبيعها بدءًا من خطة Pro عند الكاشير كباقات في Iterum.
- ابتداءً من زيارتهم التالية، ينضم العملاء إلى Iterum من رمز QR عند الكاشير؛ واللافتة والعبارة التي تُقال عند الدفع في كيف تروّج لبطاقة الولاء.
- إن أعلنت التغيير بقسيمة أو منشور في تطبيق CityShops، فاحترم الموافقة التي منحها كل عميل؛ والقواعد في بطاقات الولاء وGDPR.
المصادر وآخر مراجعة
آخر مراجعة: 18 أكتوبر 2026. مصادر CityShops Card الرسمية، بالإيطالية: الصفحة الرئيسية والأسئلة الشائعة وتعليمات الخدمة وكيفية إنشاء برنامج النقاط والقسائم للعملاء ورمز QR للحضور والخصوصية. مصادر Iterum: الأسعار وطريقة العمل والتجربة المجانية وصفحة النظرة العامة مع الباقات.
قد تتغير الأسعار والميزات: تحقق منها مجددًا قبل التسجيل. وتتعارض صفحات CityShops أحيانًا، مثلًا في ما إذا كان على العميل تحميل التطبيق: وفي هذه الحالات نذكر الروايتين. ولا نقتبس الشهادات التي تنشرها CityShops، لأننا لا نستطيع التحقق منها. Iterum خدمة من FIDUS S.R.L. ولا علاقة لها بـ CityShops Card.
الأسئلة الشائعة
- كم تبلغ كلفة CityShops Card؟
- في 18 أكتوبر 2026 يوجد اشتراكان سنويان: Basic بمبلغ 59 € زائد IVA سنويًا، مع النقاط والدردشة حتى 150 عميلًا، وFull بمبلغ 99 € زائد IVA سنويًا، بعملاء غير محدودين وكل الأدوات، بما فيها Wallet. ولا يذكر الموقع سعرًا شهريًا. أما Iterum Base فتبلغ كلفتها 29.99 € زائد IVA شهريًا، أو 299.90 € سنويًا.
- هل لدى CityShops Card تجربة مجانية؟
- نعم: 15 يومًا بالتطبيق كاملًا. ولا تطلب الصفحات بطاقة دفع للبدء؛ وعند انتهاء التجربة تعرض الاشتراك السنوي، ويمكن دفعه عبر PayPal أو بالبطاقة الائتمانية. أما Iterum فتقدّم تجربة لمدة 7 أيام مع بطاقة دفع مطلوبة للتفعيل: تدفع 0 € اليوم، ثم تبدأ الباقة المختارة ما لم تُلغَ.
- هل يجب على عملاء CityShops Card تحميل تطبيق؟
- ليس لأجل البطاقة: فبعد رمز QR ونموذج قصير يمكنهم إضافتها إلى Wallet، وهي ميزة مدرجة في باقة Full، ويتضمن التطبيق المجاني الدردشة والعروض والقسائم. لكن تعليمات الخدمة لا تزال تطلب من العملاء تحميله. أما مع Iterum فلا يثبّت العميل أي شيء، في أي باقة.
- هل تعمل CityShops Card مع Apple Wallet وGoogle Wallet؟
- نعم، بحسب الأسئلة الشائعة تتحدّث البطاقة في Wallet على الهاتف بالنقاط على أندرويد وآيفون؛ وتُدرج Wallet الرقمية ضمن ميزات باقة Full، لا Basic. أما في Iterum فـ Apple Wallet وGoogle Wallet مشمولتان في كل باقة، على الهواتف المدعومة.
- ما الفرق الرئيسي بين CityShops Card وIterum؟
- تكلّف CityShops Card أقل بكثير وتضع الدردشة والقسائم والطلبات والمواعيد وبطاقات الهدايا في تطبيق واحد، لكنها تبيع باقات سنوية فقط وتصف حساب محل واحدًا. أما Iterum فتكلّف أكثر وتقدّم بطاقة الولاء، بأختام أو نقاط وWallet وفريق غير محدود في كل باقة، وبدون تطبيق للعميل، إضافةً إلى الباقات المدفوعة مسبقًا بدءًا من خطة Pro.