Digitale Stempelkarte Preise: drei Iterum-Tarife im Vergleich

Preise der digitalen Stempelkarte: Was sich zwischen Base, Pro und Premium unterscheidet

Base, Pro und Premium teilen dieselben Kernfunktionen und unterscheiden sich in sieben Punkten: monatlich enthaltene Neukunden, aktive Karten, Nachrichten an Kunden, Kartenmotive, Farbe, mehrere Prämien und physische NFC-Karten. Die Tabelle nennt die Mengen aus dem Iterum-Katalog; den Preis jedes Tarifs sehen Sie oben auf den Tarifkarten, die aus demselben Katalog wie der Checkout erzeugt werden.

Eine aktive Karte ist ein Kundenbindungsprogramm Ihres Betriebs, zum Beispiel eine Stempelkarte für Kaffee, und nicht die Karte eines einzelnen Kunden. Wenn die Zahl der Neukunden im Monat erreicht ist, werden Anmeldungen nie blockiert: Kunden können weiter beitreten, Sie erhalten bei 80 % und bei 100 % einen Hinweis mit dem Vorschlag für den nächsthöheren Tarif, und die Zählung beginnt am 1. jedes Monats nach italienischer Zeit (Rom) neu.

Was jeder Tarif enthält

Jeder Iterum-Tarif enthält die Wallet-Karte, die Anmeldung per QR-Code, die Mitarbeiter-App, die Kundendaten und den Support: Der Preisunterschied ergibt sich allein aus den Mengen und den zusätzlichen Funktionen in der Tabelle. Das individuelle Design ist inklusive: Wir gestalten das Kartendesign für Ihr Geschäft, und Sie erhalten es mit der kostenlosen Testphase.

Wie Kunden die Karte hinzufügen, lesen Sie in den Anleitungen zu Apple Wallet und Google Wallet; für die Entscheidung zwischen Stempeln und Punkten gibt es eine eigene Anleitung.

• Karte in Apple Wallet und Google Wallet, ohne dass der Kunde eine App installieren muss
• Stempel- oder Punktekarten
• Kunden melden sich selbst an: QR-Code an der Theke, druckbare Plakate und Links
• Die Mitarbeiter-App „Al banco“: Stempel per QR-Code der Karte oder per Kartencode
• Team-Konten ohne Nutzerlimit, mit Rollen und Berechtigungen
• Kundenliste mit Suche und Export sowie das Profil jedes Kunden mit seinen Einwilligungen
• Statistiken, Ergebnisse und ein Protokoll der Besuche, ausgegebenen Prämien und Neukunden
• Datenschutz-Werkzeuge: Kundenanfragen, Datenexport und Aufbewahrung
• Support durch das Fidus-Team, Nachtmodus, Dashboard auf Italienisch oder Englisch

Welchen Tarif wählen: Base, Pro oder Premium?

Der passende Tarif ergibt sich aus drei Fragen: Wie viele Neukunden gewinnen Sie pro Monat, wie viele Programme möchten Sie gleichzeitig betreiben und brauchen Sie physische NFC-Karten?

Wenn Sie noch nicht wissen, wie viele Kunden Sie gewinnen werden, starten Sie mit dem kleinsten Tarif, der die benötigten Programme abdeckt: Bei Überschreitung der Grenze erhalten Sie einen Hinweis und können den Tarif im Abrechnungsbereich des Dashboards wechseln. Die Branchenratgeber zeigen, was in 19 Betrieben, vom Café bis zum Fitnessstudio, einen Stempel wert ist, damit Sie sehen, wie viele Programme Sie wirklich brauchen.

• Base: ein Programm, zum Beispiel eine Stempelkarte, bis zu 300 neue Anmeldungen im Monat und die 16 ausgewählten Farben. Der Tarif für Betriebe, die mit einer einzigen Regel starten.
• Pro: zwei Programme gleichzeitig, zum Beispiel Stempel auf das Mittagsangebot und Punkte auf Take-away, mehrere aktive Prämien, Ihre Markenfarbe und bis zu 1.000 neue Anmeldungen im Monat.
• Premium: drei Programme, bis zu 5.000 neue Anmeldungen im Monat, 8 Nachrichten pro Standort und physische NFC-Karten. Gedacht für Betriebe mit hohem Kundenaufkommen.

Monatlich oder jährlich: Wie viel Sie sparen

Bei jährlicher Abrechnung zahlen Sie für zwölf Monate zehn Monatsbeträge: Sie sparen zwei Monate, etwa 17 % im Vergleich zu zwölf monatlichen Zahlungen im selben Tarif.

Bei monatlicher Abrechnung wird der Tarif nach der Testphase jeden Monat abgebucht, und Sie können jederzeit kündigen. Bei jährlicher Abrechnung wird nach der Testphase einmal der volle Jahresbetrag abgebucht, und Sie können die Verlängerung kündigen. Das bei jährlicher Abrechnung angezeigte Monatsäquivalent dient nur dem Vergleich: Es ist keine Rate. Die zwei gesparten Monate gelten für den Tarif; zusätzliche Standorte haben monatlich getrennte Kosten.

Die kostenlose Testphase und die erste Abbuchung

Die Testphase von Iterum dauert in jedem Tarif 7 Tage: Sie zahlen heute 0 €, und die erste Abbuchung erfolgt nur, wenn Sie nicht vor Ende der Testphase kündigen.

Eine Karte vor der Aktivierung zu gestalten, startet die Testphase nicht. Um den Dienst zu aktivieren, wählen Sie einen Tarif und schließen den Checkout mit einer Zahlungskarte ab; die Zahlung wickelt Stripe ab, und die Kartendaten laufen nie über die Server von Iterum. Alle Schritte finden Sie auf der Seite zur kostenlosen Testphase und in der Zusammenfassung vor Ihrer Bestätigung.

Was der Tarifpreis nicht abdeckt

Der Tarifpreis deckt die Software ab: Die MwSt., die Kosten der verschenkten Prämien und der Druck des QR-Codes für die Theke, den Sie im Dashboard vorbereiten und ausdrucken, tragen Sie als Betrieb selbst.

Der Checkout zeigt die Preise in Euro, zzgl. MwSt., ohne Währungsumrechnung oder Aufschlag, und den Gesamtbetrag vor Ihrer Bestätigung. Um die Kosten Ihrer Prämie abzuschätzen, nutzen Sie den Prämienrechner. Für den Vergleich dieser Preise mit Papierkarten und anderen digitalen Diensten lesen Sie was eine Kundenkarte kostet; wenn Sie eine Lösung ohne Abonnement suchen, finden Sie die kostenlosen Alternativen und ihre Grenzen.

Was ein weiterer Standort kostet und wann Sie Enterprise brauchen

Jeder zusätzliche Standort im selben Konto nutzt den Tarif des Inhabers mit 20 % Rabatt; der Preis pro Standort wird im Anmeldevorgang neben jedem Tarif angezeigt.

Nachrichten an Kunden werden pro Standort gezählt: Jeder Standort hat je nach Tarif seine eigenen 2, 4 oder 8 Nachrichten im Monat. Für Anforderungen jenseits der Standardtarife fragen Sie nach Enterprise: Das ist eine Angebotsanfrage, keine Aktivierung einer Testphase oder eines Abonnements.