Cuánto cuesta una tarjeta de fidelidad: impresión, suscripción, premios y tiempo

Los cuatro conceptos de coste de una tarjeta de fidelidad

El coste de una tarjeta de fidelidad no es solo el precio de las tarjetas o de la suscripción. Hay cuatro conceptos que presupuestar, y dos de ellos, los premios y el tiempo del equipo, existen tanto con una tarjeta de papel como con una tarjeta en el móvil.

Antes de comparar presupuestos, anote la regla del programa: cuántas visitas hacen falta y qué premio ofrece. Sin la regla no puede estimar cuántos premios entregará, y el coste de los premios sigue siendo el concepto más incierto.

¿Cuánto cuesta imprimir tarjetas de fidelidad?

Imprimir tarjetas de fidelidad cuesta desde unas decenas hasta unos cientos de euros, y el precio por tarjeta baja mucho con la cantidad: en la lista de precios italiana de la imprenta online MOO, consultada el 18 de octubre de 2026, va de 0,82 euros por tarjeta para 50 tarjetas con esquinas redondeadas a 0,32 euros para 1000 tarjetas con esquinas rectas, sin IVA. Las tarjetas de MOO son gruesas, a doble cara y a color.

Los precios eran los mismos que los consultados el 11 de octubre de 2026, y el coste por tarjeta de la tabla es el que MOO muestra junto a cada cantidad. Con el IVA italiano del 22 %, 1000 tarjetas con esquinas rectas cuestan 391,62 euros. MOO es una sola imprenta que ofrece cartulina premium; formatos más sencillos, como una tarjeta de visita usada como tarjeta de sellos, pueden costar menos. Pida dos o tres presupuestos con las mismas especificaciones: tamaño, gramaje del papel, anverso y reverso, esquinas y plazo de entrega.

A la impresión se suma un sello con el logotipo o las iniciales del negocio, que dificulta completar la tarjeta con un sello de papelería, y una reimpresión cada vez que cambie la meta, el premio o el diseño: las tarjetas ya entregadas conservan el texto anterior.

¿Cuánto cuesta al mes una tarjeta de fidelidad digital?

Una tarjeta de fidelidad digital supone una suscripción mensual o anual que varía según los clientes, los locales y las funciones incluidas: en ocho servicios cuyas páginas de precios consultamos el 18 de octubre de 2026 (Passtastic de nuevo el 1 de noviembre, porque cambió su lista de precios), el primer plan de pago con facturación mensual iba de 9,90 a 29 euros al mes. Cinco de los ocho ofrecían además un nivel gratuito con límites.

Las cifras por sí solas dicen poco: un nivel gratuito puede limitar clientes, tarjetas activas u operaciones al mes, y un plan puede incluir o excluir pases de Wallet, cuentas del equipo o mensajes. Con 7Stamp, por ejemplo, el precio es por cada acceso de operador. Cuatro de las ocho páginas indican que los precios no incluyen IVA; en las demás no se menciona el IVA. Cada nombre de servicio de la tabla lleva a nuestra comparación con Iterum, con fuentes.

Los pases de Wallet también varían de un servicio a otro: en seis de las ocho páginas, Apple Wallet y Google Wallet figuran en el nivel gratuito o en todos los planes, FaveCard los incluye en los planes de pago y la página de Tick Card no los menciona.

Muchos servicios cobran menos con facturación anual: FaveCard regala dos meses en cualquier plan de pago, 7Stamp cobra 10 meses de 12, Stampioo un 20 % menos, Passtastic 171 euros al año en lugar de 228 y Tick Card 59,99 euros al año. Compare los servicios función por función y vuelva a comprobar los precios antes de contratar, porque cambian; una visión más amplia está en la guía de las mejores apps de tarjetas de fidelidad digitales.

¿Cuánto cuestan los premios de una tarjeta de fidelidad?

Los premios cuestan lo que usted entregue, multiplicado por el número de tarjetas completadas, y nunca están incluidos en el precio de la impresión ni de la suscripción. El cliente valora el premio al precio de la carta; usted lo paga al coste de los ingredientes, los materiales y la mano de obra.

Un ejemplo con cifras hipotéticas que debe sustituir por las suyas: una cafetería ofrece un capuchino tras diez sellos. Si un capuchino le cuesta a la cafetería 0,60 euros en café, leche y lavado de la taza, y 200 clientes completan la tarjeta en un año, los premios cuestan 120 euros al año; cada visita sellada cuesta 0,06 euros. La calculadora de premios rehace la cuenta con sus valores.

En un servicio, el premio pesa más que en un café: lo que cuesta un corte de pelo masculino o un lavado de coche en ocho ciudades italianas, según los precios del MIMIT de agosto de 2026, está en las páginas de barberías y de lavaderos de coches. Si los tickets varían mucho, una tarjeta de puntos vincula el premio al gasto: la elección se explica en sellos o puntos.

Para elegir un premio que cueste poco pero signifique mucho para el cliente, lea las ideas de premios para tarjetas de fidelidad; para ver lo que pagan los clientes por un café en distintas ciudades italianas, está la página sobre el precio del café en Italia.

El coste que nunca aparece en un presupuesto: el tiempo del equipo

Toda tarjeta de fidelidad pide al equipo unos segundos en cada visita, y unos minutos cuando algo sale mal. Con una tarjeta de papel se sella a mano, se reparten tarjetas nuevas, se atienden las tarjetas olvidadas o perdidas y, si quiere saber cómo va el programa, se cuentan las tarjetas que regresan. Con una tarjeta digital se confirma la visita desde un móvil o un ordenador y se explica el código QR a quien se registra.

Para hacerse una idea, un cálculo hipotético: si registrar un sello lleva 10 segundos y el negocio registra 40 al día, son unos 7 minutos diarios, algo menos de 3 horas en un mes de 26 días de apertura. Cronométrelo usted mismo en un turno normal antes de decidir: en las horas punta, incluso unos pocos segundos cuentan.

Cómo estimar el coste de una tarjeta de fidelidad en el primer año

La forma más fiable de comparar papel y digital es estimar el coste total del primer año con sus propias cifras, concepto por concepto. La elección entre los dos formatos no depende solo del coste: la comparación completa, con las fortalezas y los límites de ambos, está en la guía tarjeta de fidelidad de papel o digital.

1. La tarjeta en sí

   Papel: tarjetas para un año más una reimpresión. Digital: doce pagos mensuales o el precio anual del plan que se ajuste al número de clientes que espera.

2. Premios

   Estime cuántas tarjetas se completarán y multiplique por el coste de un premio. Una estimación prudente es mejor que ninguna.

3. Tiempo

   Segundos por sello multiplicados por los sellos que espera, más el tiempo para contar, reimprimir o explicar el código QR.

4. Puesta en marcha

   Diseño, un sello personalizado o la impresión del código QR para exponer, y el tiempo para probar todo el proceso con su equipo.

Cuánto cuesta una tarjeta de fidelidad el primer año: un ejemplo con los precios de hoy

Con los precios consultados el 18 de octubre de 2026, el primer año de una tarjeta de papel y de una digital puede costar importes similares: en nuestro ejemplo hipotético con 200 tarjetas completadas, unos 336 euros en papel y entre 120 y 588 euros en digital, con premios incluidos y sin IVA.

El papel no siempre es lo más barato y lo digital no siempre es lo más caro: lo decide cuántas tarjetas imprima, si se mantiene dentro de los límites de un nivel gratuito y qué plan necesite. Rehaga la cuenta con sus propias cifras; solo para el coste de los premios está la calculadora.

¿Hay costes legales o administrativos?

Una tarjeta de fidelidad puede implicar obligaciones, y por tanto costes, que dependen sobre todo del tipo de premio: un premio del mismo tipo que lo que usted vende y un obsequio distinto pueden encuadrarse en casos diferentes. Las normas italianas se resumen en la guía de las normas de las tarjetas de fidelidad en Italia; si recopila datos de clientes, lea también tarjetas de fidelidad y GDPR. Para su caso concreto consulte a su asesor: esta guía no es asesoramiento legal ni fiscal, y fuera de Italia se aplican las normas de su propio país.

¿Cuánto cuesta Iterum?

Los precios de los planes de Iterum se publican en la página de precios, sin IVA: cambian los clientes nuevos incluidos cada mes y las tarjetas activas, junto con algunas opciones del programa, mientras que el total de clientes es ilimitado en todos los planes. Todos los planes incluyen Apple Wallet y Google Wallet, tarjetas de sellos o de puntos, registro desde el código QR, la app de mostrador para el equipo, un equipo sin límite de usuarios, una lista de clientes y estadísticas; los clientes no descargan ninguna app. El plan anual cubre doce meses por el precio de diez.

Iterum no tiene nivel gratuito: hay una prueba gratuita de 7 días, hoy paga 0 €, se requiere una tarjeta de pago y, salvo que cancele, el plan elegido continúa tras la prueba. Puede preparar la tarjeta antes de pagar en el diseñador. El coste de los premios y de imprimir el código QR para exponer, que se imprime desde el panel, queda fuera de la suscripción.

Fuentes y método

Páginas públicas consultadas el 18 de octubre de 2026: MOO, tarjetas de fidelidad, sección de precios (sitio italiano); KlipCard, precios; Quardy, inicio y precios; Tick Card, inicio y precios; BonusQR, lista de precios; FaveCard, precios; 7Stamp, precios; Stampioo, precios; Passtastic, precios, vuelta a consultar el 1 de noviembre de 2026. Los importes se indican tal como figuran en las páginas, con el tratamiento del IVA cuando se especifica; los precios y las funciones pueden cambiar.

El ejemplo del capuchino, el cálculo del tiempo del equipo y el ejemplo del primer año son cálculos propios con valores hipotéticos, no datos recogidos de negocios reales. Iterum no tiene relación alguna con los servicios ni con la imprenta mencionados. La información sobre Iterum describe el producto a 18 de octubre de 2026 y no promete un retorno económico.