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iterum.

Precios y planes

Precios de la tarjeta de fidelidad digital Iterum: tres planes comparados

Desde 29,99 € al mes + IVA · prueba de 7 días, tarjeta de pago requerida al activar

Los precios de la tarjeta de fidelidad digital Iterum dependen de dos decisiones: el plan, Base, Pro o Premium, y la facturación, mensual o anual con doce meses por el precio de diez. Los precios no incluyen IVA y todos los planes incluyen Apple y Google Wallet, tarjetas de sellos o de puntos y clientes totales ilimitados. Usted empieza con una prueba de 7 días y hoy paga 0 €.

Comenzar la prueba gratuita 7 días gratis · pague €0 hoy · se requiere tarjeta de pago al activar
PLANES Y PRECIOS

Elija un plan para su negocio.

Todos los planes comienzan con una prueba gratuita de 7 días. Hoy usted paga €0; se requiere una tarjeta de pago al activar.

Base

300 clientes nuevos al mes

29,99 €/mes + IVA

36,59 € IVA incluido

1 tarjeta activa

Si elige facturación anual299,90 €/año + IVA365,88 € IVA incluidoUn único cargo anual; equivale a 24,99 €/mes. Doce meses por el costo de diez pagos mensuales.
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Pro

1.000 clientes nuevos al mes

99,99 €/mes + IVA

121,99 € IVA incluido

2 tarjetas activas

Si elige facturación anual999,90 €/año + IVA1.219,88 € IVA incluidoUn único cargo anual; equivale a 83,33 €/mes. Doce meses por el costo de diez pagos mensuales.
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Premium

5.000 clientes nuevos al mes

109,99 €/mes + IVA

134,19 € IVA incluido

3 tarjetas activas

Si elige facturación anual1.099,90 €/año + IVA1.341,88 € IVA incluidoUn único cargo anual; equivale a 91,66 €/mes. Doce meses por el costo de diez pagos mensuales.
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Cancele antes de que termine la prueba para evitar que se inicie la suscripción. De lo contrario, pasados 7 días, el plan elegido comenzará al precio indicado + IVA y se renovará mensual o anualmente, salvo que se cancele. Puede cancelar la facturación mensual en cualquier momento; con la facturación anual, puede cancelar la renovación.

Leer las condiciones de la prueba

Precio de la tarjeta de fidelidad digital: qué cambia entre Base, Pro y Premium

Base, Pro y Premium comparten las mismas herramientas básicas y se diferencian en siete aspectos: clientes nuevos incluidos cada mes, tarjetas activas, mensajes a clientes, motivos de tarjeta, color, premios múltiples y tarjetas físicas NFC. La tabla recoge las cantidades del catálogo de Iterum; el precio de cada plan figura en las fichas de plan de más arriba, generadas a partir del mismo catálogo que el proceso de pago.

Una tarjeta activa es un programa de fidelización de su negocio, por ejemplo una tarjeta de sellos del café, y no la tarjeta de un cliente concreto. Alcanzar el número de clientes nuevos del mes nunca bloquea las altas: los clientes siguen registrándose, usted recibe un aviso al 80 % y al 100 % que le sugiere el plan superior, y el recuento se reinicia el día 1 de cada mes, hora de Roma.

Qué incluye cada plan de Iterum (catálogo a 20 de octubre de 2026)
ConceptoBaseProPremium
Clientes nuevos incluidos cada mes3001.0005.000
Clientes totalesIlimitadosIlimitadosIlimitados
Tarjetas activas (programas de fidelización)123
Mensajes a clientes que han dado su consentimiento, por sede y mes248
Motivos de tarjeta61220
Colores de la tarjeta16 colores seleccionadosColor personalizadoColor personalizado
Varios premios activos a la vezNoSíSí
Tarjetas físicas NFCNoNoSí
Sede adicional en la misma cuentaMismo plan, 20 % de descuentoMismo plan, 20 % de descuentoMismo plan, 20 % de descuento

Qué incluye cada plan

Todos los planes de Iterum incluyen la tarjeta en Wallet, el registro mediante código QR, la app para el equipo, los datos de los clientes y el soporte: la diferencia de precio depende solo de las cantidades y de las funciones adicionales de la tabla. El diseño personalizado está incluido: dibujamos el diseño de la tarjeta para su negocio y lo recibe con la prueba gratuita.

Para ver cómo añaden la tarjeta los clientes, lea las guías de Apple Wallet y de Google Wallet; para decidir entre sellos y puntos, hay una guía específica.

  • Tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet, sin descargar ninguna app para el cliente
  • Tarjetas de sellos o de puntos
  • Los clientes se registran por sí mismos: código QR en el mostrador, carteles imprimibles y enlaces
  • App «Al banco» para el equipo: sellos desde el código QR de la tarjeta o con su código
  • Cuentas de equipo sin límite de usuarios, con roles y permisos
  • Lista de clientes con búsqueda y exportación, y ficha de cada cliente con sus consentimientos
  • Estadísticas, resultados y registro de visitas, premios entregados y clientes nuevos
  • Herramientas de privacidad: solicitudes de clientes, exportación de datos y conservación
  • Soporte del equipo de Fidus, modo noche, panel en italiano o inglés

Qué plan elegir: ¿Base, Pro o Premium?

El plan adecuado depende de tres cifras: cuántos clientes nuevos capta en un mes, cuántos programas quiere gestionar a la vez y si necesita tarjetas físicas NFC.

Si todavía no sabe cuántos clientes captará, empiece con el plan más pequeño que cubra los programas que necesita: al superar el límite recibirá un aviso y podrá cambiar de plan desde el área de facturación del panel. Las guías por sector muestran qué da derecho a un sello en 19 tipos de negocio, de cafeterías a gimnasios, para que vea cuántos programas necesita realmente.

  • Base: un programa, como una tarjeta de sellos, hasta 300 altas nuevas al mes y los 16 colores seleccionados. Es el plan para un negocio que empieza con una sola regla.
  • Pro: dos programas a la vez, por ejemplo sellos en el almuerzo y puntos en los pedidos para llevar, varios premios activos, el color de su marca y hasta 1.000 altas nuevas al mes.
  • Premium: tres programas, hasta 5.000 altas nuevas al mes, 8 mensajes por sede y tarjetas físicas NFC. Está pensado para locales con mucho volumen.

Mensual o anual: cuánto ahorra

Con la facturación anual paga diez mensualidades por doce meses: ahorra dos meses, cerca de un 17 % frente a doce cobros mensuales del mismo plan.

Con la facturación mensual, el plan se cobra cada mes después de la prueba y puede cancelar en cualquier momento. Con la facturación anual, el importe anual completo se cobra una sola vez después de la prueba y puede cancelar la renovación. El equivalente mensual que se muestra en la facturación anual es solo una referencia para comparar: no es una cuota. Los dos meses de ahorro se aplican al plan; las sedes adicionales tienen un coste mensual aparte.

La prueba gratuita y el primer cobro

La prueba de Iterum dura 7 días en todos los planes: hoy paga 0 € y el primer cobro solo se produce si no cancela antes de que termine la prueba.

Diseñar una tarjeta antes de la activación no inicia la prueba. Para activar el servicio, elija un plan y complete el pago con una tarjeta de pago; el cobro lo gestiona Stripe y los datos de la tarjeta nunca pasan por los servidores de Iterum. Todos los pasos están en la página de la prueba gratuita y en el resumen previo a la confirmación.

Qué no cubre el precio del plan

El precio del plan cubre el software: el IVA, el coste de los premios que entregue y la impresión del código QR del mostrador, que usted prepara e imprime desde el panel, corren por cuenta del negocio.

El proceso de pago muestra los precios en euros, sin IVA, sin conversión de moneda ni recargos, y el total antes de que confirme. Para estimar cuánto le cuesta el premio, use la calculadora de premios. Para comparar estos precios con las tarjetas de papel y otros servicios digitales, lea cuánto cuesta una tarjeta de fidelidad; si busca una opción sin suscripción, consulte las alternativas gratuitas y sus límites.

Cuánto cuesta una sede adicional y cuándo necesita Enterprise

Cada sede adicional en la misma cuenta usa el plan del titular con un 20 % de descuento; el precio por sede aparece junto a cada plan en el proceso de registro.

Los mensajes a clientes se cuentan por sede, de modo que cada sede tiene sus propios 2, 4 u 8 mensajes al mes según el plan. Para necesidades que superen los planes estándar, consulte por Enterprise: es una solicitud de presupuesto, no la activación de una prueba ni de una suscripción.

Preguntas frecuentes

¿Iterum tiene una versión gratuita?
No. Iterum no tiene una versión gratuita permanente: todos los planes empiezan con una prueba de 7 días, hoy paga 0 € y se requiere una tarjeta de pago en la activación. Las opciones gratuitas y sus límites están en la guía de la tarjeta de fidelidad digital gratuita.
¿Los precios incluyen IVA?
No. Los precios publicados no incluyen el IVA aplicable. El proceso de pago muestra el resumen y el total antes de que confirme.
¿Qué ocurre si supero los clientes nuevos incluidos en un mes?
No se bloquea nada: los clientes siguen registrándose. Recibe un aviso al 80 % y al 100 % del límite, que le sugiere el plan superior, y el recuento se reinicia el día 1 del mes, hora de Roma.
¿Puedo cambiar de plan o cancelar?
Sí. Cambia de plan desde el área de facturación del panel, que muestra los tres planes lado a lado. Cancela desde el panel, sin llamadas: la facturación mensual se puede cancelar en cualquier momento y la anual cancelando la renovación.
¿El plan anual se paga mensualmente?
No. El importe anual completo se cobra una sola vez después de la prueba. El equivalente mensual es solo una comparación con la facturación mensual.
¿Qué significa el límite de tarjetas activas?
Es el número de programas de fidelización que su negocio puede gestionar a la vez: 1 en Base, 2 en Pro, 3 en Premium. Es independiente de los clientes nuevos incluidos cada mes: cada cliente usa su propia tarjeta para el programa.