Apple Wallet
La tua carta fedeltà anche in Apple Wallet
Iterum crea una carta fedeltà web. Per iscriversi dal QR, il cliente spunta la casella obbligatoria relativa all’informativa privacy; nome e contatto di recupero sono facoltativi. Su iPhone compatibile, se disponibile, può aggiungere la carta ad Apple Wallet. Lo staff conferma i timbri scansionando il codice: Wallet mostra la carta, ma non approva visite o premi. La carta web resta disponibile senza pass.
Aggiornato il di Radman Sattari, Fondatore di Fidus
Come il cliente la aggiunge
Per prima cosa il cliente completa l'iscrizione dal QR spuntando una casella obbligatoria relativa all’informativa privacy; nome e contatto di recupero sono facoltativi. Sulla carta web, se compare il pulsante Apple Wallet, lo tocca e segue la conferma del dispositivo.
La disponibilità dipende dall'emissione del pass e dal dispositivo. Il QR e il link web restano il percorso principale; il titolare non deve distribuire un'app proprietaria ai clienti.
Cosa succede alla visita
Il cliente mostra il codice della propria carta. Lo staff autorizzato lo scansiona dalla postazione Iterum, registra la visita e gestisce il riscatto del premio al traguardo.
Puoi spiegare al banco una regola semplice: apri la carta, mostrala allo staff, controlla i timbri. I passaggi sono descritti anche in come funziona.
Cosa verificare prima di prometterlo
Controlla la presenza del pulsante sulla carta reale e prova l'aggiunta su un iPhone compatibile. Se il pass non è disponibile, il cliente può continuare a usare la carta web.
Iterum non sostituisce Apple Wallet, la cassa o il POS. Le visite richiedono conferma online dello staff.
Domande frequenti
- È obbligatorio avere un iPhone?
- No. La carta web si apre da QR o link anche senza Apple Wallet.
- Il pass Wallet timbra da solo?
- No. Le visite sono confermate dallo staff autorizzato in Iterum.
- Se non vedo il pulsante Apple Wallet?
- Usa la carta web e verifica la disponibilità del pass sul percorso cliente reale.