App fedeltà
L'esperienza di un'app fedeltà, senza download cliente
Iterum offre una carta web per fidelizzare clienti: il QR apre un modulo con una casella obbligatoria relativa all’informativa privacy. Nome e contatto di recupero sono facoltativi; non serve installare un'app. Lo staff conferma le visite dal browser, il titolare sceglie soglia e premio. Wallet è opzionale quando disponibile.
Aggiornato il di Radman Sattari, Fondatore di Fidus
Che cosa cambia rispetto a un'app
Una classica app chiede al cliente un download prima di vedere la carta. Qui il QR apre nel browser il breve modulo di iscrizione con una casella obbligatoria relativa all’informativa privacy; dopo la conferma appare la carta.
L'assenza di download riduce un passaggio, ma non rende automatica l'adesione: posiziona bene il QR e spiega in una frase perché conservare la carta.
Come vengono registrati i timbri
Lo staff autorizzato apre la postazione Iterum, scansiona il codice della carta cliente e conferma la visita. Il cliente vede l'avanzamento e torna per il premio scelto dal locale.
La postazione richiede accesso e connessione. Non è una promessa di timbratura offline o di riconoscimento automatico degli acquisti dal POS.
Quando scegliere questa strada
È adatta se vuoi un programma a visite con iscrizione immediata e un flusso comprensibile al banco. Se la tua priorità è una cassa integrata o una promozione basata sugli importi dello scontrino, verifica prima quelle necessità.
Puoi provare la carta per 7 giorni dopo aver scelto il piano e inserito una carta di pagamento; oggi paghi 0 €.
Domande frequenti
- Il cliente deve scaricare Iterum?
- No. Apre la carta web con il QR o il link.
- Lo staff usa un'app?
- La postazione staff protetta si apre da browser su telefono o tablet.
- È gratis senza limiti di tempo?
- No. La creazione iniziale è gratuita; la prova del servizio dura 7 giorni e richiede una carta di pagamento.