Una tarjeta de fidelidad para cortes de pelo en su barbería

¿Cuánto cuesta un corte masculino en su ciudad? Precios de 2026 para elegir el premio

En agosto de 2026, un corte masculino costaba de media 18,55 euros en Roma, 23,92 euros en Milán y 18,46 euros en Nápoles, según el observatorio de precios del Gobierno italiano (Osservatorio Prezzi e Tariffe, MIMIT), que publica niveles de precios elaborados por Istat. El rango es amplio dentro de una misma ciudad: en Roma los precios iban de 10 a 40 euros. Fije el premio según su propio precio, no según la media.

Un ejemplo con la media de Roma: con una tarjeta de 10 cortes y el undécimo gratis, el cliente gasta 185,50 euros y recibe un corte de 18,55 euros, una décima parte de lo que pagó. Para usted, el premio cuesta tiempo de sillón y productos, no el precio de lista: si el sillón suele estar libre los martes, puede escribir «corte gratis de martes a jueves» en el premio. La calculadora de premios hace la misma cuenta con sus números.

El observatorio advierte de que estos niveles no sirven para comparar ciudades ni meses. Turín no tiene ninguna cifra para este concepto en ese mes.

Fuentes: Osservatorio Prezzi e Tariffe, MIMIT, concepto «Taglio Capelli Uomo» (corte de pelo masculino), encuesta de agosto de 2026 para Roma, Milán, Bolonia, Florencia, Nápoles, Palermo, Génova y Bari (en italiano), páginas consultadas el 11 de octubre de 2026. El gasto y la proporción del premio son cálculo propio.

Corte, arreglo de barba o ambos: ¿qué da derecho a un sello?

El sello se concede por el servicio que usted elija: un corte completado, un arreglo de barba, o corte y barba contados como una sola visita. Escriba la regla en una hoja bajo el espejo o en la caja y explíquela a todo el equipo en cada turno, para que ningún cliente reciba un sello de más o de menos según quién lo atienda. Si servicios de precios muy distintos dan un sello por igual, el premio no es una proporción fija del gasto.

¿Cómo premiar a los clientes que vuelven sin bajar los precios?

Un descuento para todos rebaja también el precio a los clientes de una sola vez. Con la tarjeta, su lista de precios no cambia y el premio llega solo a quienes completan la tarjeta: quienes siguen viniendo ven cómo sus sellos se acercan al premio; quienes prueban la barbería nueva de la esquina no los hacen avanzar. La tarjeta da un motivo concreto para la próxima visita, pero no garantiza que el cliente vuelva.

Puede vincular el premio a los días que más le convengan, como los más tranquilos: escríbalo en el texto del premio. Iterum no bloquea días, el equipo aplica la regla al entregar el premio y un premio pendiente no impide acumular nuevos sellos. Cuando el cliente ha completado la tarjeta, «Al banco» muestra «È il momento del premio» (Es el momento del premio): el barbero toca «Consegna il premio» (Entregar el premio) y después «Conferma premio» (Confirmar premio).

¿Cómo confirmar una visita entre un cliente y el siguiente?

Ponga el código QR en la caja o junto a un espejo, donde los clientes puedan abrirlo sin prisas. Desde la cámara del teléfono, la tarjeta se crea al instante y se abre en el navegador, con un botón para añadirla a Apple Wallet o Google Wallet: Apple Wallet y Google Wallet en todos los planes, en teléfonos compatibles, y la tarjeta también funciona en el navegador. Si el QR se abre dentro de otra app, como Instagram, o en un ordenador, antes aparece una breve página de registro, sin casillas que marcar: al crear la tarjeta, el cliente acepta las condiciones de la tarjeta y confirma que ha leído el aviso de privacidad. El nombre y los datos de contacto son opcionales.

Al terminar el servicio, mientras el cliente paga, el barbero abre «Al banco» (Mostrador) en su teléfono, toca «Attiva la fotocamera» (Activar la cámara) y enfoca el código QR de la tarjeta, o elige «Codice carta» (Código de tarjeta), escribe el código de 8 caracteres impreso bajo el QR y toca «Cerca la carta» (Buscar la tarjeta). En la tarjeta toca «Aggiungi una visita» (Añadir una visita) y después «Conferma visita» (Confirmar visita): la pantalla muestra «Visita aggiunta» (Visita añadida) y el siguiente cliente puede sentarse. Tanto el cliente como el equipo necesitan conexión, y una cita reservada no es un servicio completado.

1. Decida la regla

   Un sello por corte, con la barba incluida o no: escríbalo en una hoja bajo el espejo y configúrelo en Iterum con una meta y un premio.

2. Prepare la tarjeta

   Parta de un diseño de barbería, elija el nombre, los colores y el premio, y compruebe el resultado con «Rivedi le modifiche» (Revisar los cambios) antes de guardar.

3. Ponga el código QR en la caja

   Descargue el «Locandina» (Cartel) A4 desde «Inviti e materiali» (Invitaciones y materiales) y pruebe el primer sello con un cliente habitual: «Al banco», buscar la tarjeta, «Conferma visita».

Varios barberos o un sillón alquilado: ¿quién sella la tarjeta?

En Iterum el equipo no tiene límite de usuarios, con roles y permisos: cada barbero autorizado tiene su propio acceso y confirma las visitas en la app «Al banco». La tarjeta pertenece al negocio, sea quien sea quien confirme la visita: el cliente tiene una sola tarjeta, con los sellos acumulados en todos los sillones.

El Ddl Ancorotti, el proyecto de ley de reforma de los negocios de peluquería y estética, reconoce el alquiler de sillón y de cabina (affitto di poltrona e di cabina), pero es solo un proyecto: en julio de 2026 esperaba la aprobación del Senado, y las asociaciones artesanas CNA, Confartigianato y Casartigiani pedían que se aprobara pronto, y escribían que casi 150.000 negocios de peluquería y estética esperan la ley de reforma del sector. Si un colega alquila un sillón en su local, acuerden por escrito si sus clientes se unen a la tarjeta del negocio y quién paga el premio.

Fuente: CNA, Confartigianato y Casartigiani, comunicado de prensa conjunto sobre el Ddl Ancorotti (en italiano), Roma, 22 de julio de 2026.

¿Cómo ver quién no vuelve desde hace más de un mes?

La lista «Clienti» (Clientes) muestra la fecha de la última visita de cada persona. En «Messaggi» (Mensajes), el filtro «Non vengono da un po’» (Hace tiempo que no vienen) selecciona a las personas ausentes durante 7, 14, 30, 60, 90, 180 o 365 días: si sus clientes habituales vuelven cada tres o cuatro semanas, quien lleva 60 días sin aparecer es la primera persona a la que escribir.

El mensaje, de hasta 140 caracteres, aparece en la tarjeta dentro de Wallet: solo llega a los clientes que tienen la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet y eligieron «Sì, li voglio» (Sí, los quiero) para los premios extra y las ofertas, dentro del límite del plan de 2, 4 u 8 mensajes al mes por local. En «Automazioni» (Automatizaciones) puede activar en cambio «Ci manchi» (Le echamos de menos), que escribe automáticamente a los clientes que no vienen desde hace 14, 30, 60, 90 o 180 días, también solo a quienes dieron su consentimiento. En «Risultati» (Resultados), la «Tasso di ritorno» (Tasa de retorno) a 7, 30 o 90 días muestra cuántos clientes activos volvieron más de una vez. El momento y el tono se tratan en la guía sobre cómo recuperar a los clientes perdidos.

¿Cómo es una tarjeta de barbería? El diseño ilustrativo

La vista previa de la tarjeta de barbería usa un nombre, unos sellos y un premio inventados: es una ilustración, no el programa de un negocio real ni una prueba de resultados medidos. En el diseñador elige el nombre, los colores, el número de sellos y el premio de su propia tarjeta, de 1 a 20 sellos.