Cartão fidelidade para cortes na sua barbearia

Quanto custa um corte masculino na sua cidade? Preços de 2026 para definir o prêmio

Em agosto de 2026, um corte masculino custava em média 18,55 euros em Roma, 23,92 euros em Milão e 18,46 euros em Nápoles, segundo o observatório de preços do governo italiano (Osservatorio Prezzi e Tariffe, MIMIT), que publica níveis de preços elaborados pelo Istat. Dentro de uma mesma cidade a variação é grande: em Roma, os valores iam de 10 a 40 euros. Baseie o prêmio no seu próprio preço, não na média.

Um exemplo com a média de Roma: com um cartão de 10 cortes e o décimo primeiro grátis, o cliente gasta 185,50 euros e recebe um corte de 18,55 euros, um décimo do que pagou. Para você, o prêmio custa tempo de cadeira e produtos, não o preço de tabela: se a cadeira costuma ficar vaga às terças, você pode escrever «corte grátis de terça a quinta» no prêmio. A calculadora de prêmios faz essa mesma conta com os seus números.

O observatório avisa que esses níveis não servem para comparar cidades nem meses. Turim não tem valor para esse item naquele mês.

Fontes: Osservatorio Prezzi e Tariffe, MIMIT, item «Taglio Capelli Uomo» (corte de cabelo masculino), levantamento de agosto de 2026 para Roma, Milão, Bolonha, Florença, Nápoles, Palermo, Gênova e Bari (em italiano), páginas consultadas em 11 de outubro de 2026. O gasto e a parcela do prêmio são cálculo nosso.

Corte, barba ou os dois: o que vale um carimbo?

O carimbo vai para o serviço que você escolher: um corte concluído, uma barba ou corte e barba contados como uma só visita. Escreva a regra numa folha embaixo do espelho ou no balcão e explique para todos em cada turno, para que nenhum cliente ganhe um carimbo a mais ou a menos dependendo de quem o atende. Se serviços com preços muito diferentes valem o mesmo carimbo, o prêmio deixa de ser uma parcela fixa do gasto.

Como premiar quem volta sem baixar os preços?

Um desconto para todos reduz o preço também para quem veio uma única vez. Com o cartão, sua tabela de preços continua a mesma e o prêmio vai só para quem completa o cartão: quem volta sempre vê os carimbos se aproximando do prêmio, quem foi experimentar a barbearia da esquina não avança. O cartão dá um motivo concreto para a próxima visita; não garante que o cliente volte.

Você pode vincular o prêmio aos dias que lhe convêm, como os mais calmos: escreva isso no texto do prêmio. A Iterum não bloqueia dias, a equipe aplica a regra na entrega do prêmio, e um prêmio pendente não impede novos carimbos. Quando o cliente completa o cartão, o «Al banco» mostra «È il momento del premio» (é a hora do prêmio): o barbeiro toca em «Consegna il premio» (entregar o prêmio) e depois em «Conferma premio» (confirmar prêmio).

Como confirmar uma visita entre um cliente e outro?

Coloque o QR code no balcão ou perto de um espelho, onde o cliente possa abri-lo com calma. Pela câmera do celular o cartão é criado na hora e abre no navegador, com um botão para adicioná-lo à Apple Wallet ou à Google Wallet: Apple Wallet e Google Wallet em todos os planos, em celulares compatíveis, e o cartão também funciona no navegador. Se o QR abrir dentro de outro app, como o Instagram, ou num computador, aparece antes uma página de cadastro curta, sem caixa para marcar: ao criar o cartão, o cliente aceita os Termos do cartão e confirma que leu o aviso de privacidade. Nome e contatos são opcionais.

No fim do serviço, enquanto o cliente paga, o barbeiro abre o «Al banco» (balcão) no celular, toca em «Attiva la fotocamera» (ligar a câmera) e enquadra o QR code do cartão, ou escolhe «Codice carta» (código do cartão), digita o código de 8 caracteres impresso sob o QR e toca em «Cerca la carta» (buscar o cartão). No cartão, toca em «Aggiungi una visita» (adicionar uma visita) e depois em «Conferma visita» (confirmar visita): a tela mostra «Visita aggiunta» (visita adicionada) e o próximo cliente já pode sentar. Cliente e equipe precisam de conexão, e um horário agendado não é um serviço concluído.

1. Defina a regra

   Um carimbo por corte, com ou sem barba: escreva numa folha embaixo do espelho e configure na Iterum com uma meta e um prêmio.

2. Prepare o cartão

   Comece por um design de barbearia, escolha nome, cores e prêmio e confira o resultado com «Rivedi le modifiche» (revisar as alterações) antes de salvar.

3. Coloque o QR code no balcão

   Baixe o «Locandina» (cartaz) em A4 em «Inviti e materiali» (convites e materiais) e teste o primeiro carimbo com um cliente fiel: «Al banco», encontrar o cartão, «Conferma visita».

Vários barbeiros ou cadeira alugada: quem carimba o cartão?

Na Iterum a equipe não tem limite de usuários, com papéis e permissões: cada barbeiro autorizado tem o próprio login e confirma as visitas no app «Al banco». O cartão pertence à barbearia, seja quem for que confirma a visita: o cliente tem um único cartão, com os carimbos juntados em todas as cadeiras.

O Ddl Ancorotti, projeto de lei de reforma das atividades de cabeleireiro e estética, reconhece o aluguel de cadeira e de cabine (affitto di poltrona e di cabina), mas ainda é um projeto: em julho de 2026 aguardava aprovação do Senado, e as associações de artesãos CNA, Confartigianato e Casartigiani pediam que fosse aprovado logo, escrevendo que quase 150.000 empresas de cabeleireiro e estética esperam a lei de reforma do setor. Se um colega aluga uma cadeira na sua barbearia, combine por escrito se os clientes dele entram no cartão da barbearia e quem paga o prêmio.

Fonte: CNA, Confartigianato e Casartigiani, comunicado conjunto sobre o Ddl Ancorotti (em italiano), Roma, 22 de julho de 2026.

Como ver quem não volta há mais de um mês?

A lista «Clienti» (clientes) mostra a data da última visita de cada pessoa. Em «Messaggi» (mensagens), o filtro «Non vengono da un po’» (não vêm há um tempo) seleciona quem está ausente há 7, 14, 30, 60, 90, 180 ou 365 dias: se os seus clientes fiéis voltam a cada três ou quatro semanas, quem não aparece há 60 dias é o primeiro a quem escrever.

A mensagem, de até 140 caracteres, aparece no cartão na Wallet: chega só aos clientes que têm o cartão na Apple Wallet ou na Google Wallet e escolheram «Sì, li voglio» (Sim, eu quero) para prêmios extras e ofertas, dentro do limite do plano de 2, 4 ou 8 mensagens por mês por unidade. Em «Automazioni» (automações) você pode, em vez disso, ativar «Ci manchi» (sentimos sua falta), que escreve sozinho para clientes que não vêm há 14, 30, 60, 90 ou 180 dias, também só para quem deu consentimento. Em «Risultati» (resultados), a «Tasso di ritorno» (taxa de retorno) em 7, 30 ou 90 dias mostra quantos clientes ativos voltaram mais de uma vez. Momento e tom são tratados no guia sobre como reconquistar clientes perdidos.

Como é um cartão de barbearia? O design ilustrativo

A prévia do cartão de barbearia usa um nome, carimbos e prêmio inventados: é uma ilustração, não o programa de uma barbearia real nem prova de resultados medidos. No designer você escolhe nome, cores, número de carimbos e prêmio do seu cartão, de 1 a 20 carimbos.