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美容院

美容院电子会员卡:为您店里的疗程而设

美容院电子会员卡可由您规定哪些已完成的疗程可获得印章;项目价格差距大时,也可改用积分。顾客扫二维码即可打开网页会员卡,由授权店员确认到店。会员卡不会读取预约簿或消费金额;从 Pro 方案起,Iterum 也可管理预付疗程套餐。

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列出符合条件的疗程

美甲、护肤、睫毛和按摩在时长、价格和到店频率上可能相差很大。请说明是每次确认的到店消费都可获得印章,还是只有指定项目才算。仅预约不算。如果规则让店员难以执行,就缩小项目范围。

到店规则示例,并非推荐设置
项目类别可能符合条件的到店消费需先说明
美甲已明确定义的完成疗程补做修整是否算数
护肤已列出的完成服务不会读取价格数据
水疗与按摩指定的完成疗程时长和价格可能不同

服务结束后确认到店

请在前台摆放二维码,并在顾客加入前说明规则。符合条件的疗程结束后,授权店员在«Al banco»收银台应用中扫描顾客的会员卡,确认盖一枚印章。请测试各班次中谁可以记录到店消费。加入和确认都需要网络连接;Iterum 不能替代美容院的预约日历或管理软件。

按所含服务核算奖励成本

如果一项疗程比另一项贵得多,两者都只算一枚印章,奖励可能难以长期负担。请估算奖励的实际成本,并考虑采用更简单的规则。奖励成本计算器只提供示意,不是收入预测。

疗程用印章还是积分?

对于按固定周期重复的疗程,如美甲、脱毛或面部护理,集章卡按到店次数计数,一句话就能说清。当各项服务价格差异很大,例如一次美甲与一个水疗套餐,或者您还想奖励面霜和居家护理产品时,积分卡可以让价值更高的项目获得更多回报。

使用 Iterum,您可以自行决定一积分的价值以及每项奖励所需的积分,最多可设十项奖励;店员在«Al banco»收银台应用中输入积分。Iterum 不会读取您的预约簿或顾客实付金额,因此请在收银台旁放一张简单的对照表,例如每项疗程可获得多少积分,让每个班次都按同一规则执行。卡片类型需在邀请顾客之前选定,一旦有会员加入便无法更改;印章与积分指南对两者做了比较。

预付套餐或疗程卡:算会员卡吗?

不算,两者是不同的东西。预付套餐是顾客提前一次性支付固定次数的服务费用,例如十次面部护理,每次到店使用一次。会员卡则是顾客每做一次疗程就付一次款,在达到约定的到店次数后,获得一份无需付费的奖励。套餐是为尚未提供的服务提前收到的款项;奖励则是美容院自行选择承担的成本。

从 Pro 方案起,Iterum 也可管理预付套餐,与会员卡分开。您创建套餐,例如10次面部护理,如有需要可设置有效期;顾客照常在柜台付款,再用只能使用一次的二维码把套餐卡添加到 Wallet。每次到店,店员扫描卡片并扣减一次,顾客可以看到还剩几次。Iterum 不收款,也不支持礼品卡或欧元余额。请在规则中说明套餐中的服务次数是否也可获得印章,让顾客清楚哪些是自己付费的,哪些是赠送的;预付款如何入账,请咨询您的会计师。健身房的次卡同理,详见健身房会员卡页面的说明。

预付套餐与会员卡对比
对比项预付套餐会员卡
顾客何时付款提前一次性付清每次疗程时付款
顾客获得什么已付费的服务次数达到约定到店次数后的奖励
美容院记录什么剩余服务次数已累积的印章或积分
顾客不再光顾时已付款但未使用的服务次数仍然存在:请提前约定有效期和条件未兑换奖励的印章或积分仍然保留,无需结算款项
使用 Iterum从 Pro 方案起支持,每次到店扣减一次所有方案均提供印章卡或积分卡

四种卡片风格示例

可浏览美甲、护肤、睫毛与眉部和水疗。预览中的名称和数据均为虚构,并非顾客评价。

常见问题

会员卡能知道做了哪项疗程吗?
不能。符合条件的项目由美容院自行规定,到店消费由授权店员确认。
它能连接我的预约日历吗?
本页不声明任何集成功能。预约不会自动生成印章。
顾客需要下载App吗?
不需要。在有网络连接的情况下,通过二维码或链接即可在浏览器中打开会员卡。
预付套餐和会员卡有什么区别?
预付套餐是顾客提前支付一组服务的费用,每次到店使用一次;会员卡是每次疗程单独付款,达到约定到店次数后获得奖励。前者是预先收到的款项,后者是赠送的福利。
Iterum 能管理预付疗程套餐吗?
可以,从 Pro 方案起。您创建套餐,例如10次;顾客照常在柜台付款,用只能使用一次的二维码把卡片添加到 Wallet,每次到店由店员扣减一次。Iterum 不收款,也不支持礼品卡或欧元余额。
价格更高的疗程能获得更多积分吗?
可以,使用积分卡即可:您自行决定一积分的价值,店员在«Al banco»收银台应用中输入积分。Iterum 不会读取实付金额,因此请在收银台旁放一张积分对照表。