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指南 · 会员卡二维码

二维码会员卡:两个二维码、摆放位置与打印方法

二维码会员卡用到两个二维码。放在收银台或传单上的店铺二维码,带顾客前往注册;顾客会员卡上的二维码,供店员确认到店消费。使用 Iterum,您可在后台打印前者,只有经授权的店员确认到店消费后,才会添加一枚印章。

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二维码会员卡如何运作:两个二维码

二维码会员卡有两个二维码,各司其职。第一个属于店铺:顾客用手机相机扫描,打开加入页面,即可在手机上领取自己的会员卡。第二个在顾客的会员卡上:下次到店时,店员扫描它来识别这张卡,并记录这次到店消费。

把两者混淆,是设计会员方案时最常见的错误。收银台二维码不会添加任何印章,而且任何人都能看到;会员卡二维码只能识别某一位顾客,仅凭它还不足以发放印章,因为确认权仍在经授权的人员手中。

Iterum 电子会员卡的两个二维码,依据截至2026年10月11日的公开页面
二维码位置扫描者作用不能做的事
店铺二维码收银台标牌、菜单、传单;从后台打印顾客,使用手机相机在浏览器中打开注册页和会员卡,支持的手机可将卡添加到钱包不会添加印章,也不会确认到店消费
顾客会员卡二维码在会员卡上,可在浏览器或钱包中查看,并附有文字编码经授权的店员,通过«Al banco»店员工作台识别会员卡,以确认到店消费或记录积分无法离线使用,也不会读取小票或 POS 收银系统

哪些平台提供适合小商家的二维码会员卡?

提供适合小商家的二维码会员卡的平台,是指这样的数字会员卡服务:顾客在柜台扫描二维码完成注册,把卡存在手机里,店员则通过扫描会员卡上的二维码来确认到店。请核对四点:顾客无需安装应用;有两个码,柜台上的码用于注册,卡上的码用于到店;印章由人来盖,而不是由码来盖;二维码扫不出来时,店员可以手动输入代码。使用 Iterum,您可以在后台打印柜台二维码,会员卡可在浏览器中打开,或在受支持的手机上添加到 Apple Wallet 和 Google Wallet,店员则通过«Al banco»确认。需要网络连接。完整清单见最佳数字会员卡对比。

会员卡二维码摆在店里哪里

店铺二维码适合放在顾客有空闲、手机在手的地方,最好靠近消费结束的位置:收银台、外带柜台、放账单的餐桌上。它应当一眼可见,又不能让柜台显得杂乱;旁边配一句奖励说明会更好,因为没有任何说明的二维码很少有人扫。

每个行业都有自己的自然位置。在咖啡馆,是顾客等小票时的收银台;在披萨店,可以印成传单放进外带盒;在美发沙龙,是顾客付款时的前台;在健身房,则是入口或前台。这个二维码并不是秘密:您也可以在社交媒体上,或在发给老顾客的消息里分享链接。

避免放在顾客无法停下的地方,比如出口门边或过高的位置,也要避开会反光的表面:覆膜的标牌在射灯下,可能恰恰在最需要时变得无法识读。

会员卡二维码应该打印多大?

不存在适用于所有手机的唯一尺寸。DENSO WAVE 在 qrcode.com 上发布 QR Code 的技术指引,其中说明:符号的大小取决于版本(与数据量相关)、每个模块(即每个小方格)的大小以及边距;模块越大,读取越可靠;在可用空间内,二维码应尽可能打印得大。

边距是不能破坏的规则:DENSO WAVE 要求四周各留出四个模块宽的空白区,区内不得印任何内容。logo、边框或纸张边缘离得太近,是二维码扫不出来的常见原因。

读取极限还取决于读取设备:DENSO WAVE 为各类扫描器给出了可读取的最小模块尺寸,并指出对于基于相机的读取设备,该尺寸会因镜头而异。因此,面对顾客的手机,现场测试比任何数字都更重要。

不同打印机与每模块点数对应的模块尺寸,来自 DENSO WAVE 的指引(2026年10月11日查阅);DENSO WAVE 建议每模块至少 4 个点
打印机每模块 4 个点每模块 5 个点每模块 6 个点
激光 600 dpi0.17 mm0.21 mm0.25 mm
激光 360 dpi0.28 mm0.35 mm0.42 mm
热敏 300 dpi0.33 mm0.42 mm0.5 mm
热敏 200 dpi0.5 mm0.63 mm0.75 mm

打印前如何测试二维码

五分钟的测试,能省下重印一百张传单的麻烦。请使用最终尺寸的二维码,在实际摆放的位置进行测试。

  1. 至少用两部手机

    其中一部不是您自己的,最好一部 iPhone、一部安卓手机,确认二维码能打开您店铺的会员卡。

  2. 在顾客所站的位置扫描

    从收银台的队伍里、餐桌旁或柜台前扫,而不是凑到十厘米远的地方。

  3. 检查光线与反光

    在店内灯光下测试,白天和晚上都试一试,标牌覆膜时尤其要注意。

  4. 保留白色边距

    四周各留四个空白模块:文字、边框或 logo 都不要紧贴二维码。

  5. 测试完整流程

    注册之后,让一名店员确认一次测试的到店消费,并检查印章是否出现在会员卡上。

如果有人拍下收银台二维码会怎样?

收银台二维码通向注册页,而不是印章。拍下它并在家中打开的人,最多只能加入并领取自己的会员卡,而这本来就是您可以通过分享链接去鼓励的。在 Iterum 的页面上,印章始终由经授权的店员确认:顾客符合条件的到店消费之后,店员在工作台上扫描顾客的会员卡。

顾客的会员卡也是同样的道理:即使有人出示一张卡的截图,由柜台的工作人员来判断这次到店消费是否符合规则,就和纸质集章卡完全一样。因此,集章规则应当写得清楚,让店员在每个班次都以同样方式执行;需要涵盖的要点见意大利会员方案规则指南。

二维码扫不出来时:会员卡编码与其他办法

如果顾客会员卡上的二维码扫不出来,比如屏幕碎裂或亮度太低,Iterum 的店员可以在«Al banco»工作台输入会员卡的编码,照样确认这次到店消费。仍然需要联网:注册和确认印章都无法离线使用。

对于不想或无法使用智能手机的顾客,请保留纸质方案。两种会员卡可以并行一段时间;两种形式的利弊见纸质与电子会员卡指南,印制与运营成本见会员卡要花多少钱指南。

免费二维码生成器够用来做会员卡吗?

二维码只是快速打开某个地址的方式:生成一个很容易,但它本身不会统计到店消费,不能区分不同顾客,也不会记录奖励。通用生成器只给您一个二维码;会员方案本身,也就是顾客的会员卡、印章和店员确认,必须放在别处运行,例如电子会员卡。

如果二维码指向的页面会经常变动,请先向服务商确认页面变更后已印刷的二维码会怎样:已经印在一百张传单上的二维码,不会自行更新。

使用 Iterum 的会员卡二维码

使用 Iterum,您先在设计器中创建会员卡,选择名称、奖励和到店消费次数,然后从后台打印收银台二维码:标牌概括了顾客的三个动作,即扫描二维码、把卡添加到钱包、集印章。顾客无需下载App;添加会员卡即表示接受会员卡条款并确认已阅读隐私声明,无需勾选任何选项;如果手机支持,可将卡保存到 Apple Wallet 或 Google Wallet,否则通过链接使用。

店员在手机或电脑上打开«Al banco»工作台,扫描会员卡二维码或输入其编码,即可确认到店消费;您可以为整个团队创建账号,并设置角色和权限。完整的设置步骤见Iterum 如何运作。

想在您的店里试用,可以选择7天免费试用:今天支付 €0,需要绑定支付卡,若不取消,试用结束后将继续所选套餐。

资料来源与方法

2026年10月11日查阅的资料来源:DENSO WAVE 在 qrcode.com 上的«Point for determining the code area»(确定二维码区域的要点)和«Point for setting the module size»(设置模块尺寸的要点)。有关 Iterum 的信息来自Iterum 如何运作、Iterum 概览页以及从后台生成的收银台标牌,截至2026年10月11日。

关于摆放与测试的建议属于实用指引,并非从真实商户收集的数据。Iterum 是会员卡软件,与 DENSO WAVE 没有任何关系。

常见问题

顾客扫描会员卡二维码需要下载App吗?
不需要。用手机相机即可:店铺二维码会在浏览器中打开注册页和会员卡,支持的手机可将其添加到 Apple Wallet 或 Google Wallet。
可以把会员卡二维码印在传单和包装盒上吗?
可以:无论二维码出现在哪里,收银台二维码都通向注册页。不过印章只会在下一次到店时发放,由店员扫描顾客的会员卡来确认。
二维码应该多大?
手机扫描没有统一的尺寸。DENSO WAVE 建议在可用空间内尽量打印得大,并保留四个模块宽的空白边距;请在顾客所站的位置测试扫描。
会员卡二维码能在没有网络时使用吗?
不能。使用 Iterum 时,注册和确认印章都需要联网;请为不使用智能手机的顾客保留纸质方案。
顾客的二维码扫不出来时,店员该怎么办?
在«Al banco»工作台输入会员卡的编码并确认到店消费,效果与扫描相同。