Alternativa ao Passtastic? Compare o Iterum em preço, equipe e PDV

Alternativa ao Passtastic: preços, equipe, PDV e Wallet comparados

Passtastic e Iterum colocam o cartão fidelidade no celular do cliente, sem baixar nenhum app e sem papel. Eles se diferenciam na forma de pagar, no trabalho da equipe, na ligação com o caixa e no fornecedor. A tabela mostra o que cada serviço declara em suas páginas públicas em 1º de novembro de 2026; para o Passtastic vale a página de preços, que é também a que seus termos indicam.

Não criamos uma conta no Passtastic nem testamos o serviço: as informações vêm das páginas públicas listadas nas fontes no final e da página de preços do Iterum.

Quanto custa o Passtastic em 2026, e o Iterum?

O Passtastic custa €19 por mês sem IVA, ou €171 por ano, e você soma a essa base só o que precisa. Os quatro pacotes custam €9 por mês cada, ou €29 juntos. Clientes, carimbos, prêmios e notificações push na Wallet continuam ilimitados de qualquer forma; o que você paga é SMS e os 0,99% sobre vendas online, mais as taxas da Stripe.

O Iterum funciona ao contrário: três planos de preço fixo que crescem com novos clientes, cartões ativos e mensagens. O Base custa €29,99 por mês mais IVA, ou €299,90 por ano, doze meses pelo preço de dez. Em todos os planos o total de clientes é ilimitado, e ultrapassar o limite mensal não bloqueia novos cadastros. O prêmio que você dá é um custo à parte: a calculadora de prêmios mostra seu peso em cada visita, e outros serviços são comparados em quanto custa um cartão fidelidade.

O Passtastic custa €39 ou €19? O que mudou nos preços

O Passtastic mudou sua tabela de preços entre 18 de outubro e 1º de novembro de 2026: os planos Single Location, Multi-Location e Groups & Brands deram lugar a um preço base de €19 com pacotes e itens a somar. O preço de entrada caiu, mas alguns recursos que antes estavam no plano agora custam à parte. Segundo a mesma página, quem já paga pelo Passtastic mantém o plano pelo mesmo preço pelo tempo que quiser.

Nem todas as páginas concordam ainda. Em 1º de novembro a home ainda diz «Da €39 / mese» (a partir de €39 por mês), a página dos scanners fala em 3, 9 e 30 scanners por plano, a página de integrações coloca a ligação com o PDV em todos os planos e a página de notificações inclui mensagens de aniversário sem custo extra. Seguimos a página de preços, porque é para lá que os termos de serviço apontam em planos e preços: antes de assinar, peça a eles a confirmação do que for essencial para você.

Quanto você gasta no primeiro ano com Passtastic ou Iterum: 6 casos

Na nova tabela, o Passtastic custa menos em quase todos os casos, muitas vezes bem menos: o Iterum Base sai mais barato em apenas um, com cinco celulares no balcão e cobrança mensal. Os itens a somar, porém, crescem com o negócio: scanners, logins, pacotes e pontos de venda. Faça as contas com os seus números em vez de comparar preços de entrada.

Quando o Passtastic pode ser a melhor escolha

O Passtastic faz sentido se você quer gastar pouco e pagar só pelo que usa: €19 por mês dão o cartão, clientes ilimitados e push ilimitado, contra €29,99 do Iterum Base. Também serve para vários pontos de venda, já que cada extra custa €15 por mês contra €23,99, e para quem quer observar com calma antes: 14 dias com todos os pacotes e sem cartão de pagamento, contra nossos 7 com cartão obrigatório.

Ele também tem recursos que o Iterum não tem. Com o pacote de €9, os pontos vêm da venda, sem a equipe lançá-los, se você usa Square, Lightspeed, Holded, Odoo, Loggro ou Siigo. Há níveis, cupons, vales-presente, assinaturas e vendas online pela sua própria conta Stripe, reservas de mesa incluídas, lembretes por proximidade para até 10 locais por cartão e pedidos de avaliação no Google. Os pacotes pré-pagos, que no Iterum começam no Pro, já estão aqui no preço base. Se você precisa desses recursos, o Passtastic já os tem.

Alternativas ao Passtastic: onde o Iterum se diferencia

O Iterum (da FIDUS) tem um preço que não muda com as pessoas no balcão. Todos os planos incluem contas para toda a equipe, com funções e permissões e sem limite de usuários, e o «Al banco» roda no app Iterum ou no navegador de celular, tablet ou computador, funcionando também no computador do caixa sem instalar nada. No Passtastic, cada dispositivo além dos dois scanners incluídos custa €4 por mês: isso pesa com turnos, equipe sazonal ou vários caixas.

O Base já inclui o programa de indicação e uma automação ativa, por exemplo para reconquistar clientes perdidos ou enviar mensagens de aniversário, que no Passtastic ficam em pacotes de €9 por mês. Site, preços, termos e suporte estão em italiano e o fornecedor é a FIDUS S.R.L., com sede em Roma; os termos do Passtastic estão em inglês, sob a lei estoniana. Na cobrança anual você paga dez meses de doze.

Em troca, custa mais para um ponto de venda, tem teste mais curto com cartão de pagamento obrigatório, 2, 4 ou 8 mensagens escritas por mês por ponto de venda em vez de push ilimitado, sem ligação com o PDV, sem reservas e sem lembretes por localização; se você cadastrar mais de 300 novos clientes por mês, ele sugere o Pro, que custa bem mais. Os passos, do QR code ao prêmio, estão em como o Iterum funciona.

Pontos do caixa ou pontos da equipe: o que muda no balcão?

Com o Passtastic ligado a um caixa compatível, carimbos e pontos vêm da venda, desde que o cliente esteja no cupom; sem o pacote de €9 por mês, a equipe lê o cartão ou lança os pontos pelo painel, como no Iterum. Antes de escolher, confira se o seu caixa está entre os que a tabela de preços cita: Square, Lightspeed X-Series, Odoo, Holded, Loggro e Siigo.

No Iterum a equipe lança os pontos a partir do cupom, ou você usa um cartão de carimbos que conta visitas e não pede cálculos. Quando cada um funciona melhor está explicado em carimbos ou pontos; o que é preciso para ligar um cartão fidelidade ao caixa está em cartão fidelidade e PDV.

Mensagens e automações: o que o cliente recebe?

O Passtastic envia notificações push grátis e ilimitadas para a Wallet, a todos, a um grupo ou a um só cliente; para as automações de aniversário, “sentimos sua falta” e “quase lá” a tabela de preços mostra o pacote de €9 por mês, enquanto a página de notificações diz que as mensagens de aniversário estão incluídas em todos os planos. As mensagens também ficam no “app de fidelidade” do cliente.

O Iterum tem um limite declarado: 2, 4 ou 8 mensagens escritas por você a cada mês por ponto de venda, de até 140 caracteres, e 1, 2 ou 4 automações ativas conforme o plano, incluindo «Buon compleanno», «Ci manchi» e «Premio da ritirare» (prêmio a retirar), com no máximo uma mensagem automática a cada 3 dias por cliente. As promocionais chegam só a clientes que aceitaram ofertas, como explicado em cartão fidelidade e GDPR. Se escrever com frequência aos clientes é sua prioridade, o Passtastic oferece mais nesse ponto.

Avaliações do Passtastic: o que dá para conferir hoje

Quem procura avaliações do Passtastic encontra histórias de clientes no próprio site, escolhidas pelo fornecedor, e perfis em sites de comparação como Capterra e Software Advice, que não usamos nesta página: se for lê-los, confira a data, porque um perfil pode ainda mostrar o preço antigo. O Passtastic declara mais de 3.000 negócios em mais de 30 países; é um número dele, não verificado por nós. O app Passtastic Scanner está na App Store italiana na versão 2.4.0 de 23 de setembro de 2026 e em 1º de novembro não tinha avaliações a mostrar, o que não é um veredito sobre o produto.

O mesmo critério vale para o Iterum, que não publica avaliações de clientes nestas páginas. O teste mais útil é um turno normal, com o celular de um cliente e o de quem carimba: o Passtastic dá 14 dias sem cartão de pagamento, o Iterum 7 com cartão obrigatório para ativar.

Passtastic ou Iterum: qual combina com o seu negócio?

O trabalho no balcão importa mais que o nome do fornecedor. Estes são os casos mais comuns, com base nas informações públicas de 1º de novembro de 2026; para setores específicos há guias para cafeterias, salões de beleza e academias.

Existe uma alternativa grátis ao Passtastic?

O Passtastic não tem plano grátis permanente, e o Iterum também não: o primeiro oferece um teste de 14 dias sem cartão de pagamento, o segundo um teste grátis de 7 dias, com cartão obrigatório para ativar e €0 a pagar hoje. Outros serviços têm um nível grátis limitado por clientes, cartões ou operações: você os encontra, com fontes, em cartão fidelidade digital grátis e no guia de compra 2026.

Como migrar do Passtastic para o Iterum sem perder clientes

O Iterum não descreve uma importação automática de clientes de outros serviços: a migração acontece no balcão, uma visita de cada vez. Antes de cancelar, feche o que os clientes já pagaram ou quase completaram.

• Baixe a lista de clientes antes de cancelar: a tabela de preços atual mostra importação e exportação no preço base; se você está em um plano mais antigo, confira o seu painel.
• Defina uma data e, por algumas semanas, aceite os dois cartões: quem tem um cartão quase cheio o completa no Passtastic.
• Se você vendeu vales-presente, passes de várias visitas ou assinaturas, deixe-os terminar antes de encerrar: o Iterum não trabalha com vales-presente nem assinaturas, e novos pacotes, a partir do Pro, são vendidos no balcão com o Iterum.
• A partir da próxima visita, os clientes entram no Iterum pelo QR code no balcão; para o cartaz e a fila no caixa, siga o plano de como divulgar um cartão fidelidade.
• Cancele quando os cartões abertos estiverem fechados: os planos mensais do Passtastic podem ser cancelados a qualquer momento, mas os termos excluem reembolsos.
• Se você escrever aos clientes para anunciar a mudança, respeite o consentimento que cada um deu, tanto com o Passtastic quanto com o Iterum.

Fontes e última verificação

Última verificação: 1º de novembro de 2026. Fontes oficiais do Passtastic: preços, home e FAQs em italiano, cartões fidelidade, app scanner, notificações, integrações, venda antecipada, como funciona, termos de serviço (22 de setembro de 2026) e página na App Store. Fontes do Iterum: preços, como funciona, teste grátis e termos.

Primeira verificação em 15 de outubro de 2026, revisada em 1º de novembro. Correções em relação à versão anterior: o Single Location de €39 e os planos por número de pontos de venda eram a tabela de outubro, substituída pela de €19, então o Iterum deixou de ser o plano de entrada mais barato; a ligação com o PDV deixou de estar em todos os planos; a página de preços em italiano não fala mais em 30 dias com cartão; a equipe do Iterum também pode usar o app, não só o navegador. Preços e recursos podem mudar: confira de novo antes de assinar. O Iterum é um serviço da FIDUS S.R.L. e não tem nenhuma relação com a Passtastic OÜ.