iterum.

Лояльность без лишних усилий

Станьте местом, куда возвращаются.

Электронная карта лояльности в телефонах ваших клиентов — без скачивания приложения. Iterum возвращает их с помощью сообщений и автоматизаций и показывает, кто приходит снова.

Попробовать 7 дней бесплатно

200+ компаний уже доверяют Fidus

От 29,99 € в месяц + НДС
Сегодня вы платите 0 €
Без обязательств

Руководство по электронной карте лояльности

Индивидуальный дизайн

Предпросмотр

Автоматическая демонстрация

Пример: карта с баллами «Круг» для Estetica: 0 из 100 баллов

Показать

01 / 08Автоматически

Тип карты

Дизайн

Прогресс

0 из 100 баллов

Настоящие дизайны, которые мы создали для наших клиентов. Названия и награды вымышлены.

Индивидуальный дизайн включён. Начните бесплатный пробный период сейчас и получите свой дизайн бесплатно.

Начать бесплатно

Для ваших клиентов

Вы выстраиваете лояльность.
Им нужно лишь несколько шагов.

Клиент сканирует QR-код или открывает ссылку, затем принимает уведомление о конфиденциальности, и веб-карта открывается на телефоне. На iPhone её можно добавить в Apple Wallet, на Android — в Google Wallet. Скачивать приложение не нужно, создавать аккаунт и пароль тоже. Имя и контакт для восстановления указываются по желанию.

01

Открыть

Клиент сканирует QR-код или открывает ссылку, которой поделилось заведение.

Iterum

Fidus

02

Добавить

Ваша карта готова. Добавьте её в Apple Wallet или Google Wallet.

ВЛАДЕЛЕЦ КАРТЫVolpe Blu

КОДITR-••-4M6B

Powered by iterum.fidus.media

Карта готова

Apple Wallet или Google Wallet

01Без приложения02Уведомление о конфиденциальности принято03Карта на вашем телефоне

Сообщения

Пишите своим клиентам.Сообщение придёт им на телефон.

Предложение, новость, приглашение: сообщение приходит на карту в Wallet, как уведомление. Кому отправить — решаете вы.

Кому отправить?

Карт в рассылке: 38

Не нужно платить за SMS
Только тем, кто согласился получать предложения
2, 4 или 8 сообщений в месяц, в зависимости от тарифа

Понедельник, 23 ноября

9:41

Мы скучаемсейчас

Giulia, давно вас не видели. Мы положили подарок на вашу карту.

Rondineвчера

Ваш друг Marco заходил к нам: +2 штампа

Rondineсб

У вас 5 штампов из 8. Бесплатный кофе всё ближе.

Смахните вверх, чтобы открыть

Автоматизации

Возвращает клиентов за вас.Даже когда вы забываете.

Включите их один раз. Дальше Iterum пишет в нужный момент: тем, кто давно не заходил, тем, у кого день рождения, и тем, кого ждёт награда.

24 сентябряGiulia заходит в последний раз.
60 дней спустяIterum замечает это сам.
23 ноября, 9:41Ей приходит «Мы скучаем» с подарком на карте.
На следующий деньОна возвращается. Сотрудники ставят штамп на её карту.

Чтобы вернуть

Мы скучаемДля тех, кто давно не заходил: приглашение вернуться, при желании с подарком.
Возвращайтесь скорееПосле первого визита — повод для второго.
С днём рожденияПоздравление в нужный день, при желании с подарком.
Годовщина картыГод вместе: благодарность и, при желании, подарок.
Постоянный клиентОтмечайте важные рубежи визитов подарком.

Вокруг награды

Почти у целиКогда награда близко: «Осталось совсем немного».
Осталось несколько балловДля карты с баллами, когда награда близко.
Награда ждётНаграда готова, но её ещё не забрали.
Награда скоро сгоритНапоминание до того, как истечёт срок награды.
Штампы скоро сгорятШтампы скоро обнулятся: напоминание.
После наградыБлагодарность после получения награды, чтобы начать заново.

Чтобы узнать клиентов

Добро пожаловатьБлагодарность тем, кто только что получил карту.
Заполните данныеЗапрашивает недостающие данные, например дату рождения.
Акция закончиласьКогда акция заканчивается, приглашает оформить карту лояльности.

0 автоматизации включено в этом примере

Отправка с 9:00 до 21:00
Не чаще одного раза в 3 дня на клиента
Не расходуют месячный лимит сообщений
Одновременно включены: 1, 2 или 4, в зависимости от тарифа

Рекомендации

Ваши клиентыприводят к вам друзей.

Клиент отправляет свою ссылку. При первом настоящем визите друга награду получают оба. Награду выбираете вы: штампы, баллы или подарок.

Клиентов: 13 — и всё началось с одного

Награда обоим

Если каждый приведёт 3 друзей.

Приведите другаНаграда обоим при первом визите друга.

Кто приводит клиентов

Свой QR-код для каждого сотрудника или партнёра: видно, кто кого привёл и сколько из них возвращается.

Matteoстойка
Saraзал
Отель-партнёрпартнёр

Где разместить QR-коды

у сотрудниковв соседнем спортзалев отеле-партнёрена флаерев вашем профиле Instagram

Ваша панель управления

Каждое возвращение
наконец-то видно.

Следите за визитами, клиентами и наградами в одной панели. Никаких разрозненных таблиц, подсчётов вручную и нечитаемых данных.

iterum

Обзор

Доброе утро, Caffè Brera.

Ритм ваших возвращений.

Наглядная картина визитов, клиентов и наград в режиме реального времени.

Визиты0+12.6%

Активные клиенты0+9.4%

Доля возвращений0%+4.1%

Получено наград0+15.3%

Возвращения по времениПоследние 30 дней

Последняя активностьОбновлено только что

Награда выданаКлиент №1287 · Подарочная позиция10:24
Новый клиент зарегистрировалсяКлиент №1422 · Согласие записано09:58
Визит подтверждёнКлиент №0931 · Точка Brera09:41

Al banco

+1 штампGiulia · 5 из 6

Приложение для сотрудников

Штампза две секунды.

Сотрудники открывают «Al banco» на телефоне или планшете и сканируют карту. Никаких бумажных карточек и забытых штампов.

Загрузите вApp Store Доступно вGoogle Play

И ещё — в каждом тарифе

Несколько точекУ каждой свои сообщения, показатели и сотрудники.

Команда и ролиПриглашайте сотрудников с нужными правами доступа.

Готовые постерыВаш QR-код для печати в трёх форматах.

Карта с балламиВместо штампов — баллы за каждую покупку.

ПромокартаПредложение с заданным числом использований, которое уменьшается с каждым разом.

Старые штампыШтампы с бумажной карточки переносятся на новую карту.

Даже без WalletКлиенты могут хранить карту в браузере.

Ваша неделяВизиты, новые клиенты и награды — с одного взгляда.

Раньше и сейчас

Бумажные карточки теряются.Карта в телефоне — нет.

С бумажной карточкойС Iterum

Теряется в кошельке или в стиральной машине.

Она хранится в Wallet на телефоне и не теряется.

Вы не знаете, кто ваши клиенты.

Видно, кто возвращается, как часто и кто пропадает.

Если клиенты перестали приходить, с ними не связаться.

«Мы скучаем» сам возвращает их, с подарком.

Сарафанное радио не видно.

Вы знаете, кто кого привёл, и награждаете обоих.

Поддельные или забытые штампы.

Сотрудники ставят штамп с телефона за две секунды.

Карточки приходится перепечатывать.

Меняйте награды или цвета в панели управления, когда захотите.

Ваш пакет

Расскажите о своём бизнесе.Мы подскажем, что вам нужно.

Три вопроса, тридцать секунд. Мы предложим подходящий тариф и покажем карту, награду и автоматизации, уже настроенные для вашей сферы.

Вопрос 1 из 3

Какой у вас бизнес?

Бар и кофейнябары, кофейни, коктейль-бары

Мы рекомендуем

Тариф Base

Чтобы начать и увидеть, кто возвращается.

29,99 €в месяц + НДСдля 1 точки

Тариф Base29,99 €
36,59 € с НДС

Почему

Покрывает всё, что вы выбрали: самый простой способ начать.

Попробовать Base бесплатно

Сегодня вы платите 0 €. Первое списание — через 7 дней. Без обязательств: отменить можно в любой момент.

Пакет «Бар и кофейня»

Демонстрационная карта лояльности Caffetteria, 4 визитов из 6, следующая награда: Consumazione omaggio

Карта: Кофе как дома
Награда: Кофе в подарок
Готовые автоматизации: Мы скучаем
Почти у цели
Осталось несколько баллов
С днём рождения
Добро пожаловать
На тарифе Base: 1 автоматизация одновременно

Пакет включается одним кликом в панели управления. Потом меняйте всё, что захотите.

Цены

Первая неделя бесплатно.Дальше выбираете вы.

Сегодня вы платите 0 €. На 7-й день начинает действовать выбранный тариф. Без обязательств: отменить можно в любой момент.

Лучший старт

Base

Чтобы начать и увидеть, кто возвращается.

29,99 €в месяц + НДС

36,59 € с НДС

Попробовать 7 дней бесплатно

Новых клиентов в месяц: 300
Активные карты: 1
Сообщений в месяц: 2
Активные автоматизации: 1
QR-коды промоутеров: 3
Узоры карты: 6
Свой цвет: Нет
Несколько наград на карте: Нет
Физические NFC-карты: Нет
Доп. точка: 23,99 €/мес.

Pro

Для бизнеса с постоянными клиентами, которых хочется больше.

99,99 €в месяц + НДС

121,99 € с НДС

Попробовать 7 дней бесплатно

Новых клиентов в месяц: 1 000
Активные карты: 2
Сообщений в месяц: 4
Активные автоматизации: 2
QR-коды промоутеров: 15
Узоры карты: 12
Свой цвет: Да
Несколько наград на карте: Да
Физические NFC-карты: Нет
Доп. точка: 79,99 €/мес.

Premium

Для заведений с большим потоком, физические NFC-карты включены.

109,99 €в месяц + НДС

134,19 € с НДС

Попробовать 7 дней бесплатно

Новых клиентов в месяц: 5 000
Активные карты: 3
Сообщений в месяц: 8
Активные автоматизации: 4
QR-коды промоутеров: Без ограничений
Узоры карты: 20
Свой цвет: Да
Несколько наград на карте: Да
Физические NFC-карты: Да
Доп. точка: 87,99 €/мес.

Входит в каждый тариф

Apple Wallet и Google Wallet
Карты со штампами или баллами
Приложение «Al banco» и роли сотрудников
Клиенты и статистика
Пакеты по сферам бизнеса
Постеры с вашим QR-кодом
Поддержка от команды Fidus

Цены указаны без НДС (22%). Общее число клиентов не ограничено: учитываются только новые регистрации за месяц.

Вопросы

Ответы —ещё до старта.

Не нашли свой вопрос? Напишите нам: вам ответит живой человек.

Написать нам в WhatsApp

Нет. Они сканируют QR-код, и карта открывается на телефоне. Одним касанием её можно добавить в Apple Wallet или Google Wallet. Если не хотят, карта остаётся в браузере.

Чтобы запустить тариф по окончании пробного периода. Сегодня вы платите 0 €; первое списание — через 7 дней. Если до этого отменить подписку в панели управления, вы ничего не заплатите.

Да. В панели управления, в два клика. У помесячного тарифа нет обязательств.

Открыть приложение «Al banco» на телефоне или планшете и отсканировать карту клиента. Один штамп — две секунды.

Да, с любой кассой: Iterum её не затрагивает. Работает и для клиентов, которые платят наличными.

Вы переносите их на новую карту: клиент ничего не теряет.

Нет. Предложения приходят только тем, кто дал согласие. Автоматические сообщения отправляются с 9:00 до 21:00, не чаще одного раза в 3 дня на клиента.

У каждой точки свои сообщения, показатели и сотрудники. Точку можно добавить в панели управления; цена дополнительной точки указана в таблице тарифов.

Попробуйте Iterum.Первая неделя — бесплатно.

Карту можно создать за несколько минут. Сегодня вы платите 0 €; первое списание — через 7 дней. Без обязательств: отменить можно в любой момент.

Попробовать 7 дней бесплатно Напишите нам

Руководства и инструменты

Решайте на основе цифр, затем создайте карту.

Практические руководства, проверенные по первоисточникам данные и бесплатный калькулятор: выберите правило и награду, сравните альтернативы, затем начните бесплатный пробный период 7 дней.

Станьте местом, куда возвращаются.

Предпросмотр

Вы выстраиваете лояльность.
Им нужно лишь несколько шагов.

Открыть

Добавить

Пишите своим клиентам.Сообщение придёт им на телефон.